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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
目標(biāo)管理已經(jīng)到了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期,OKR目標(biāo)管理的提出又將目標(biāo)管理的理念和方法有了很大的提升,OKR目標(biāo)管理全稱是Objectives and Key Results即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法(OKR),這是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法,現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于各種企業(yè),是一套通用的科學(xué)先進(jìn)的管理理念和管理工具。
本課程特點(diǎn):“理念+方法+工具”,旨在幫助你了解OKR目標(biāo)管理,如何運(yùn)用好目標(biāo)管理來提升企業(yè)業(yè)績,爭取在日益競爭的環(huán)境中取得更好的發(fā)展。
● 明確績效管理及OKR目標(biāo)管理的核心思想及理念
● 掌握OKR目標(biāo)管理運(yùn)行的基本流程
● 學(xué)會應(yīng)用OKR目標(biāo)激勵(lì)員工和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作
● 掌握如何通過OKR跟蹤和管控進(jìn)程,提高企業(yè)效率
第一講:OKR目標(biāo)管理思想及理念
一、為什么要OKR目標(biāo)管理
1. 傳統(tǒng)的績效考核在某些環(huán)境下的困境
1)KPI目標(biāo)的確定的困境
2)績效輔導(dǎo)在績效管理中的缺失
3)績效評估和反饋的有效性不夠
4)績效結(jié)果純經(jīng)濟(jì)激勵(lì)無法達(dá)到真激勵(lì)目的
2. 經(jīng)典目標(biāo)管理的闡述與OKR目標(biāo)管理的提出
1)德魯克經(jīng)典目標(biāo)管理的提出
2)安迪格魯夫的目標(biāo)與關(guān)鍵成果的雛形
3)約翰杜爾對OKR體系的完善
3. OKR目標(biāo)管理與KPI在目標(biāo)管理中的差別和關(guān)系
二、什么是OKR目標(biāo)管理
1. OKR目標(biāo)來自于哪里
2. OKR目標(biāo)管理的核心理念
3. OKR目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系
4. 實(shí)施OKR目標(biāo)的企業(yè)需要具備的那些條件
5. OKR目標(biāo)由上至下的分解方法和相互關(guān)系
6. 關(guān)于OKR目標(biāo)管理的常見問題
游戲:體驗(yàn)為什么要選擇OKR目標(biāo)管理
第二講:OKR目標(biāo)管理操作方法、流程及技巧
一、什么是OKR目標(biāo)“O”的設(shè)定
1. 企業(yè)不同發(fā)展階段的OKR目標(biāo)“O”的特點(diǎn)
2. OKR目標(biāo)“O”的例子
3. 有效的OKR目標(biāo)“O”的特征和要領(lǐng)
課堂演練:確定我們的目標(biāo)“O”
二、對目標(biāo)O的承諾
1. 完成OKR目標(biāo)我們怎么來慶賀
2. 沒完成我們?nèi)绾芜M(jìn)行懲罰
三、與OKR目標(biāo)“O”對應(yīng)的“KRs”制定
1. 如何進(jìn)行對應(yīng)的“KR”設(shè)定
2. 有效“KR”的特征
3. 如何確定“KR”的有效性
4. “KR”目標(biāo)值制定的注意事項(xiàng)
1)如何確認(rèn)“KR”是有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
2)承諾性“KR”和挑戰(zhàn)性“KR”的差別
5. “KR”目標(biāo)值的SMART原則
6. OKR關(guān)鍵績效成果“KR”的例子
課堂演練(群策群力):關(guān)鍵結(jié)果“KRS”的設(shè)定
四、與“KRs”對應(yīng)的行動計(jì)劃制定
1. 確定完成“KR”的行動計(jì)劃(利用行動學(xué)習(xí)的咖啡時(shí)間法)
2. 關(guān)于完成“KR”的行動協(xié)作
3. 確定O的響應(yīng)行動計(jì)劃
1)確定每個(gè)Kr的行動計(jì)劃
2)歸納每個(gè)人的行動計(jì)劃
第三講:OKR目標(biāo)管理的管控
一、如何進(jìn)行OKR目標(biāo)檢查
1. OKR周會怎么開(推進(jìn)重要性、時(shí)間點(diǎn)、報(bào)告樣式)
2. 如何開好每月的目標(biāo)檢測會(時(shí)間、目標(biāo)、問題解決)
3. 如何有效提升OKR目標(biāo)管理的效果
案例分析:每周和每月的檢查內(nèi)容該如何確定
二、如何進(jìn)行OKR季度總結(jié)
1. OKR季度評分誰來評
2. OKR季度評分如何進(jìn)行
3. 什么才是最好的OKR結(jié)果
4. OKR季度復(fù)盤如何進(jìn)行(價(jià)值與內(nèi)容)
練習(xí):OKR季度復(fù)盤
三、如何推進(jìn)OKR目標(biāo)管理工作
1. OKR推廣實(shí)施好的部門如何獎(jiǎng)勵(lì)
2. OKR目標(biāo)完成好的如何進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
3. OKR目標(biāo)完成不好的如何進(jìn)行有效推進(jìn)
第四講:績效管理向OKR變革的注意事項(xiàng)
一、OKR目標(biāo)管理變革注意的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1. 人的內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī)(德西效應(yīng))
2. OKR不與薪酬建立直接的關(guān)系
3. 如何運(yùn)用OKR推動人的內(nèi)驅(qū)力
4. OKR如何綁定年末的獎(jiǎng)金發(fā)放
二、有些企業(yè)為什么使用OKR目標(biāo)管理沒有成功?
1. 以KPI思維來推動OKR
2. 以獎(jiǎng)勵(lì)來推動OKR的實(shí)施
3. 公司高層對OKR實(shí)施推動力不夠
4. 公司對OKR沒有很好的認(rèn)識
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