關(guān)鍵客戶管理
Key account management
為什么做 / WHY
1、從全局的角度系統(tǒng)地洞察關(guān)鍵客戶管理 - 系統(tǒng)地掌握關(guān)鍵商機的規(guī)劃和掌控技能
2、為公司制定一個成功的關(guān)鍵客戶管理方案 - 為每個關(guān)鍵商機的成功制定規(guī)劃和步驟
3、全面地深度剖析關(guān)鍵客戶的外部和內(nèi)部要素 - 客觀科學地診斷每個關(guān)鍵商機的關(guān)鍵問題
4、更加準確地在客戶的內(nèi)部建立關(guān)鍵人員聯(lián)盟 - 準確地識別關(guān)鍵商機的決策團隊并加以區(qū)分
5、在公司內(nèi)部建立贏得關(guān)鍵客戶的聯(lián)盟 - 高效地在客戶的內(nèi)部建立關(guān)鍵人員聯(lián)盟
6、區(qū)別競爭對手并獲得有利的競爭優(yōu)勢 - 進行決策人價值演講來贏得決策團隊的偏好
7、影響采購決策團隊的偏好來實現(xiàn)銷售 - 制定實現(xiàn)關(guān)鍵商機價值的獨特解決方案
8、進行關(guān)鍵決策人價值演講來獲得關(guān)鍵的支持和承諾 - 制定關(guān)鍵商機獲得成功的策略和行動計劃
解決什么 / WHAT
項目輸出 / Output
