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上海威才企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中指出,科技是第一生產(chǎn)力,人才是第一資源,創(chuàng)新是第一動(dòng)力。面對(duì)VUCA時(shí)代,企業(yè)希望在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)新的重要性毋庸置疑,這對(duì)企業(yè)管理者提出了更高的要求,既要具備個(gè)人創(chuàng)新能力以解決各種工作難題,又要在經(jīng)營(yíng)管理層面支持引領(lǐng)員工不斷創(chuàng)新。
如何培養(yǎng)管理者自身的創(chuàng)新思維?如何提升員工的創(chuàng)新能力?如何通過(guò)系統(tǒng)的創(chuàng)新管理機(jī)制提升員工在組織中的創(chuàng)新意愿,發(fā)揮創(chuàng)新能力?如何在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中不斷創(chuàng)新使企業(yè)獲得持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力?是擺在企業(yè)面前亟待解決的重要課題。
本課程通過(guò)“創(chuàng)新”為企業(yè)提供更多的可能性,并為企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新型管理人才,進(jìn)而推動(dòng)組織管理與運(yùn)營(yíng)的有效創(chuàng)新。
1、了解創(chuàng)新和創(chuàng)新思維的基本知識(shí)、最新趨勢(shì)和成功案例。
2、認(rèn)識(shí)管理者自身創(chuàng)新能力的優(yōu)勢(shì)和局限。
3、梳理創(chuàng)新管理的方向和關(guān)鍵意識(shí)。
4、掌握創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提升的基本方法和工具。
5、提高企業(yè)在管理和運(yùn)營(yíng)層面的創(chuàng)新水平。
模塊1:導(dǎo)入-認(rèn)識(shí)創(chuàng)新
為何創(chuàng)新?
國(guó)家的意志
企業(yè)的責(zé)任
個(gè)人的契機(jī)
案例:新四大發(fā)明
何為創(chuàng)新?
創(chuàng)新不等于發(fā)明創(chuàng)造
創(chuàng)新要帶來(lái)效益
模塊2:思維篇
心智模式-慣性思維
練習(xí):圖形分割
形象定勢(shì)
學(xué)科定勢(shì)
術(shù)語(yǔ)定勢(shì)
經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)
權(quán)威定勢(shì)
從眾定勢(shì)
案例:DNA雙螺旋模型的發(fā)現(xiàn)
練習(xí):功能固著-鄧克爾測(cè)試
創(chuàng)新思維VS慣性思維
結(jié)構(gòu)化思維:創(chuàng)新是長(zhǎng)期理性思考的結(jié)果。
工具:邏輯樹(shù)
案例:如何提升銷(xiāo)售額?
批判性思維:質(zhì)疑催生創(chuàng)新。
工具:CBA法
案例:如何讓飛機(jī)飛得更快?
系統(tǒng)化思維:看見(jiàn)整體,探索本質(zhì),擁抱變化。
案例:睿智的君主
發(fā)散性思維:讓想象力肆意馳騁。
練習(xí):鉛筆除了寫(xiě)字畫(huà)畫(huà)還有多少種用法?
模塊3:技能篇
聯(lián)系能力
創(chuàng)新就是把事物聯(lián)系起來(lái)
案例:美第奇效應(yīng)
如何培養(yǎng)聯(lián)系能力
發(fā)問(wèn)能力
創(chuàng)新從提問(wèn)開(kāi)始
案例:微波爐的發(fā)明
如何培養(yǎng)發(fā)問(wèn)能力
觀(guān)察能力
以嶄新的視角去看待熟悉的世界
案例:福爾摩斯
如何培養(yǎng)觀(guān)察能力
交流能力
做一個(gè)想法交際者
練習(xí):盤(pán)點(diǎn)你的朋友圈
如何培養(yǎng)交際能力
試驗(yàn)?zāi)芰?/span>
問(wèn)題+行動(dòng)=創(chuàng)新
如何培養(yǎng)試驗(yàn)?zāi)芰?/span>
模塊4:方法篇
發(fā)現(xiàn)階段
知道在哪里創(chuàng)新和知道如何創(chuàng)新同樣重要
案例:拍立得的發(fā)明
練習(xí):你看到了什么?
定義階段
做對(duì)的事情
案例:馬車(chē)VS汽車(chē)
工具:How might we……(我們?cè)鯓硬拍堋?/span>
分析階段
問(wèn)題分析清楚往往就解決了大半
案例:汽車(chē)與冰淇淋
創(chuàng)意階段
想象力比知識(shí)更重要
案例:靈光乍現(xiàn)
練習(xí):三星降低顯示屏倉(cāng)儲(chǔ)破損率
優(yōu)化階段
創(chuàng)新沒(méi)有終點(diǎn)
案例:谷歌眼鏡
模塊5:實(shí)踐篇
管理創(chuàng)新
人才-招攬和訓(xùn)練創(chuàng)新人才
測(cè)試:測(cè)一測(cè)你的創(chuàng)造力有多強(qiáng)
方法-提出和改進(jìn)想法并最終推向市場(chǎng)
結(jié)構(gòu)-有助于創(chuàng)新發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)
案例:微信的誕生
流程-創(chuàng)意接受和處理流程
案例:寶潔的五模塊框架
制度-服務(wù)于創(chuàng)新的行為準(zhǔn)則
戰(zhàn)略-基于創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力
案例:滴滴VS出租車(chē)公司
案例:數(shù)字成像VS柯達(dá)
文化-挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、敢于冒險(xiǎn)的環(huán)境和氛圍
案例:寶潔的創(chuàng)新文化
運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
盈利模式-你如何賺錢(qián)
案例:吉列剃須刀
網(wǎng)絡(luò)-如何聯(lián)合他人來(lái)創(chuàng)造價(jià)值
案例:UPS與東芝
結(jié)構(gòu)-如何組織并匹配你的人才和資產(chǎn)
案例:西南航空
流程-如何采用獨(dú)特或卓越的方法運(yùn)營(yíng)企業(yè)
案例:ZARA
產(chǎn)品表現(xiàn)-如何開(kāi)發(fā)具有顯著特征和功能的產(chǎn)品
案例:戴森
產(chǎn)品系統(tǒng)-如何創(chuàng)造互補(bǔ)產(chǎn)品和服務(wù)
案例:小米生態(tài)圈
服務(wù)-如何支撐和擴(kuò)大產(chǎn)品的價(jià)值
案例:海底撈
渠道-如何將產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶(hù)和用戶(hù)
案例:耐克體驗(yàn)店
品牌-如何展示產(chǎn)品和業(yè)務(wù)
案例:沃爾沃
客戶(hù)交互-如何培育吸引人的互動(dòng)
案例:宜家
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