● 厘清采購交期問題的根源，建系統(tǒng)管理思維；

● 明確采購協(xié)同的要素方法，應用SOP的機制；

● 識別供應商管理作用價值，實施績效提準期；

課程工具(節(jié)選部分)：

工具一：“采購管理10張表單”

工具二：“合格供應商評估7步驟”

工具三：“供應商分類管理5方法”

工具四：“卡拉杰克（Kraljic)模型”

工具五：“供應商敏感度模型”

......

課程體系：

導入：采購催交期的日常

第一講 采購交期的難點

一、采購需求問題

● 頻次多             ● 變更多              ● 不準確

案例：采購出單效率與采購訂單數(shù)量

二、供應商的選擇

● 充足力             ● 影響力             ● 柔性力           ● 匹配力

案例：怎樣找到“聽話”的供應商

三、短周期快響應

● 短周期與快交付     ● 長計劃與穩(wěn)交付     ● 早參與與快響應

案例：供應商可以按圖紙生產(chǎn)嗎？

四、參與度影響力

● 接單評審          ● 選料管理          ● 專業(yè)技能        ● 成本利潤

案例：采購由成本中心向利潤中心的轉(zhuǎn)變

第二講 采購計劃的協(xié)同

一、采購計劃與采購預算

工具1：采購預算管理表          工具2：年度采購計劃表

工具3：物資需求計劃表          工具4：物料采購計劃表

二、供應鏈的平衡與協(xié)同

1、供應鏈三要素的平衡

● 質(zhì)量                ● 效率                 ● 成本

2、供應信息共享與協(xié)同

● 信息的孤島          ● 跨部門協(xié)同        

3、外部與內(nèi)部供應平衡

● 供應鏈計劃的目標    ● 供應鏈計劃的框架     ● 供應鏈計劃的分類

討論：需求管理應由誰負責？

4、需求與計劃指標的平衡

● 第一級指標(OTD/ITO/E&O)     ● 第二級指標（IDA/MDA/SOTD/SFLEX）

● 一級與二級指標的關(guān)系

三、S&OP的產(chǎn)銷協(xié)同

案例：PMC計劃失效時采購怎么辦

1、供應鏈上游不穩(wěn)定的應對

● 傳統(tǒng)供應鏈上游的長鞭效應   ● 供應商管理應對法  ● 庫存優(yōu)化應對法

2、采購訂單交期協(xié)同管理

● 戰(zhàn)略協(xié)同

案例：小單快反的交期協(xié)作

● 信息協(xié)同

案例：超容差的采購處理方式

● 業(yè)務協(xié)同

案例：VMI策略的有效應用

● 分配協(xié)同

案例1：戰(zhàn)略供應商策略為何無效？

案例2：節(jié)省費用為何要與供應商共享？

3、采購訂單信息共享策略

● 信息共享策略圖   

● CPFR供應鏈管理

案例：沃爾瑪?shù)?/span>CPFR管理

-CPFR的流程     -CPFR的操作步驟   -CPFR的實施方法

4、S&OP產(chǎn)銷協(xié)同會議

● 會議宗旨與機制           ● 會議人員的組成  

● 會議組織與過程管理       ● 會議成果與持續(xù)改進

5、快速響應內(nèi)外協(xié)同機制

● 內(nèi)部協(xié)同   

-需求管理

案例：管理供應鏈上游的采購需求

-質(zhì)量管理

案例：采購訂單物料質(zhì)檢標準的輸出與驗收

-交付管理

案例：采購訂單交付計劃與配送接收

● 外部協(xié)同

案例：采購訂單前與供應商的交付溝通

第三講 供應商關(guān)系管理

一、供應商管理的價值

1、供應商管理為什么重要

● 庫存最小化     ● 跨部門協(xié)作     ● 優(yōu)化采購計劃     ● 有效信息保障運營

2、供應商管理管內(nèi)容

案例：供應商管理對采購來說，就是管訂單的準期交付？

● 戰(zhàn)略分解      ● 供應體系        ● 人才配置

● 績效優(yōu)化    ● 降本增效         ● 分級策略

3、供應商管理的6大誤區(qū)

● 選擇不科學  ● 檔案不健全       ● 協(xié)作不到位

● 管理不全面  ● 關(guān)系不正確       ● 管理不閉環(huán)

二、供應商開發(fā)的標準建立

1、匹配企業(yè)需求的供應商開發(fā)標準表

工具：供應商開發(fā)標準表單

2、企業(yè)供應商開發(fā)標準建立4大原則

● 簡明科學的原則  ● 靈活可操作原則   ● 穩(wěn)定可比的原則    ● 學習更新原則

3、合格供應商的評估

第一步：制定評估計劃指標

第二步：認證核心供應商（6大關(guān)鍵指標）

第三步：量化供應商績效指標

● 戰(zhàn)略采購供應商績效指標設計  ● 供應商量化評估表  ● 供應商評估要素加權(quán)表

第四步：量化評估的9個方法

第五步：填寫新供應商開發(fā)申請表

工具：新供應商開發(fā)申請表單

第六步：填寫供應商信息收集表

工具：供應商信息收集表單

第七步：評估新供應商

練習：請畫出本企業(yè)的供應商評估流程圖，并討論哪些節(jié)點可以再優(yōu)化？

4、合格供應商的再評估流程

案例：供應商再評估結(jié)果，供應商不認可怎么辦？

三、供應商管理的措施

1、分類管理

● 供應商的分類管理方法之一

● 供應商的分類管理方法之二

● 供應商的分類管理方法之三

● 供應商的分類管理方法之五

-常用的兩個供應商管理模型

★ 供應商分類模型     ★ 供應商敏感度模型

討論：本企業(yè)適用哪種供應分類管理方法？

2、供應商績效管理

● 供應商評分總體框架

-交貨品質(zhì)評分   - 配合狀況評分  - 管理體系評分  - 其他項目評分

● 供應商績評估后處理

討論：本企業(yè)供應商哪些績效管理手段對供應商綜合服務表現(xiàn)有積極影響？

用好供應商資源的策略

3、用好供應商資源

● 好供應商的7個特點

討論：如何寫供應商的現(xiàn)場考察報告？

● 用好供應商的9個原則

案例：供應商交流大會上的獎牌價值

● 供應關(guān)系的共創(chuàng)共贏

-信息共享

案例：客戶共享信息供應商如何約束員工保密？

-互動聯(lián)誼

案例：供應商在標準的制定、優(yōu)化與推行中的作用

討論：供應商交流大會都有哪些形式？對提升供應商管理績效有哪些幫助？

-合作機制

討論：供應商了解企業(yè)的供應商合作與績效考核的標準嗎？

-價值共贏

★ 關(guān)系管理

--供應關(guān)系本質(zhì)             -- 供應商關(guān)系的誤解    --供應商七大關(guān)系

--卡拉杰克（Kraljic)模型   -- 戰(zhàn)略關(guān)系維護

案例：戴爾與豐田供應商關(guān)系的建構(gòu)

★ 專業(yè)對接

案例：采購新人被供應商批不專業(yè)怎么辦？

★ 合作共識

案例：供應商投訴績效評分不公平如何處理？

★ 協(xié)同降本

案例：云南白藥包材新工藝降本

討論：可用哪些方法，來提升本企業(yè)的供應商績效表現(xiàn)？

【課程回顧、結(jié)業(yè)、總結(jié)行動計劃表、祝福、合影】