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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
管理者的日常工作很多時候都與項目管理相關(guān),或自己主導(dǎo)一個項目,或同時監(jiān)管幾個項目,所以掌握項目管理的方法對管理者來說是非常必要的。
PMP(Project Management Professional)項目管理過程中,從項目立項開始,到項目計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束,每一個步驟都需要項目管理者參加,作為項目經(jīng)理,就要懂得協(xié)調(diào)項目實施的整個過程,協(xié)調(diào)各個部門之間的合作,確保項目順利、如期進(jìn)行。
作為項目管理者,應(yīng)至少從以下六點提升自己的管理能力
1、Target-明確項目實施目標(biāo)與范圍
2、Team-組建項目團(tuán)隊并及時化解團(tuán)隊沖突
3、Plan-識別關(guān)鍵干系人需求并做好充分的前期計劃
4、QCD-時刻關(guān)注項目進(jìn)度、成本、質(zhì)量控制(Time, Cost, Quality)
5、Risk-預(yù)判項目管理各類風(fēng)險并采取預(yù)防對策
6、Resource-協(xié)調(diào)各類資源統(tǒng)籌安排并抓住關(guān)鍵路徑CPM
項目管理是一個系統(tǒng)過程,實施過程中必定困難重重,比如說項目進(jìn)度如何跟進(jìn),項目成本如何核算,項目風(fēng)險如何規(guī)避,項目資源如何分配,項目人員如何安排等等,作為項目管理者,都需仔細(xì)掂量,每一個步驟都不允許失敗。
在現(xiàn)代化信息技術(shù)中,項目管理系統(tǒng)成為項目管理人員的得力助手,通過系統(tǒng)及時傳遞的項目實施數(shù)據(jù),了解項目進(jìn)展,同時,核算項目成本與已使用資源,掌控項目風(fēng)險。
▲ 理解項目管理五步控制框架體系
▲ 理解項目團(tuán)隊風(fēng)險管理方法
▲ 理解項目管理中計劃風(fēng)險管理方法
▲ 理解項目管理中進(jìn)度風(fēng)險管理方法
▲ 理解項目管理成本核算風(fēng)險管理方法
▲ 理解項目管理風(fēng)險評估方法
▲ 理解項目管理中質(zhì)量風(fēng)險管理方法
第一講:項目要素風(fēng)險管理
一、項目管理五大支柱
1.項目范圍風(fēng)險管理
2.項目質(zhì)量風(fēng)險管理
3.項目成本風(fēng)險管理
4.項目時間風(fēng)險管理
5.項目資源風(fēng)險管理
二、項目組織類型
1.職能式組織結(jié)構(gòu)類型風(fēng)險管理
2.項目型組織結(jié)構(gòu)類型風(fēng)險管理
3.矩陣型組織結(jié)構(gòu)類型風(fēng)險管理
第二講:項目管理第一階段-啟動風(fēng)險管理
一、項目啟動階段的需求分析風(fēng)險
1.項目需求分析-VOC客戶聲音
2.客戶需求分析特點
二、項目啟動階段的項目選擇
1.項目識別風(fēng)險
2.項目構(gòu)思風(fēng)險
3.項目選擇風(fēng)險
1)項目范圍SOW工作任務(wù)列表
2)項目預(yù)計的Quality, Cost, Time
4.項目可行性研究
第三講:項目管理第二階段-計劃風(fēng)險管理
一、項目目標(biāo)管理風(fēng)險
1. 目標(biāo)制定的誤區(qū)
2. 目標(biāo)制定SMART原則
3. 實現(xiàn)目標(biāo)的方法
二、項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS風(fēng)險
1. 理解什么是工作分解表WBS
2. WBS工作分解表在項目計劃中的作用
三、項目進(jìn)度安排鳳險
1. 排序
2. CPM 關(guān)鍵路徑
四、項目資源分配和成本估算風(fēng)險
1. 項目資源類型
2. 項目資源分配原則
3. 項目成本估算
情景分析:項目CPM關(guān)鍵路徑法
第四講:項目管理第三階段-執(zhí)行+控制風(fēng)險管理
一、項目過程控制風(fēng)險
1.項目執(zhí)行過程的監(jiān)控與調(diào)整
2.項目進(jìn)度計劃調(diào)整原則
二、項目過程溝通風(fēng)險
1.每日立會方法
2.階段性成果展示
三、項目執(zhí)行過程質(zhì)量管控風(fēng)險
1. 質(zhì)量控制體系疏漏
2. 過程質(zhì)量控制點不明確風(fēng)險
四、項目執(zhí)行過程風(fēng)險控制
1. 項目風(fēng)險類型
2. 項目風(fēng)險識別
3. 項目風(fēng)險識別工具
第五講:項目管理第四階段-結(jié)尾風(fēng)險管理
一、項目質(zhì)量總結(jié)風(fēng)險
1.預(yù)定目標(biāo)未達(dá)預(yù)期
2.超出預(yù)算目標(biāo)
3.計劃進(jìn)度延誤
4.項目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)
5.項目范圍是超預(yù)期
二、項目團(tuán)隊總結(jié)
1.項目組成員對自己扮演的角色不滿意
2.項目組成員對項目整個過程的反思不徹底
課程收尾
1.回顧課程
2.答疑解惑
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