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4006-900-901

三位一體,打造一流企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

參加對象:業(yè)務(wù)骨干、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、內(nèi)容專家及管理層、兼職培訓(xùn)師
課程費(fèi)用:電話咨詢
授課天數(shù):3~4天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

1)關(guān)于課程開發(fā):既能萃取經(jīng)驗(yàn),又能設(shè)計課程,才是該學(xué)的開發(fā)技術(shù)

問題一,是不是所有的內(nèi)容都適合開發(fā)成課?怎么鎖定有價值的課題?

問題二,如何避免“教科書式”的課程結(jié)構(gòu)?搭建結(jié)構(gòu)都需要哪些流程?它的設(shè)計邏輯是什么?怎么突出實(shí)用實(shí)效實(shí)戰(zhàn)?

問題三,我有一肚子經(jīng)驗(yàn),如何總結(jié)分享?將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績效成果?

問題四,“急功近利”?還是全面概括?企業(yè)培訓(xùn)往往“急功近利”,這是最大的優(yōu)點(diǎn),與所謂素質(zhì)教育、能力為中心的職業(yè)培訓(xùn)相比較而言,企業(yè)培訓(xùn)對象要解決的永遠(yuǎn)是“哪痛醫(yī)哪”。如何將“急功近利”的理念植入課程設(shè)計中,確保企業(yè)將經(jīng)驗(yàn)有效傳承,讓內(nèi)訓(xùn)師價值最大化。

我們企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師一般來自技術(shù)、高技能、項(xiàng)目管理崗位,工(作)教(學(xué))矛盾存在。崗位經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識有優(yōu)勢,內(nèi)容萃取、教學(xué)設(shè)計、語言表達(dá)、素材制作等課程設(shè)計與制作能力需提升。


2)關(guān)于授課技術(shù):三維六步呈現(xiàn)+六項(xiàng)技能修煉,秒變身專業(yè)級培訓(xùn)師

問題一,內(nèi)部培訓(xùn),課堂反響不熱烈,如何調(diào)動學(xué)員興趣?

問題二,教學(xué)教法太多,在0.5H-2H的內(nèi)訓(xùn)課程中,根本用不出來,最適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的教學(xué)方法到底是什么?

綜合運(yùn)用好“三維六步”呈現(xiàn)技術(shù)和六項(xiàng)技能修煉從“三位一體”——編(編?。?、導(dǎo)(導(dǎo)演)、演(演員)去提升課堂的講授能力,讓好課散發(fā)光輝。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

1)課堂實(shí)戰(zhàn)、將知識內(nèi)化為能力:

    編(編?。核牟剿幕腿。瑣徫唤?jīng)驗(yàn)落地

    導(dǎo)(導(dǎo)演):教學(xué)教法掌握,三維六步引導(dǎo)

    演(演員):六項(xiàng)技能修煉,精彩課堂呈現(xiàn)

2)輸出課件、將課程固化為結(jié)果:

     課上梳理出企業(yè)的課件、落地成果

3)建立機(jī)制、將一次成果轉(zhuǎn)化為業(yè)績:

     協(xié)助企業(yè)建立長效內(nèi)訓(xùn)師選拔制度體系,搭建課件庫


課程特色

1與時俱進(jìn)的教學(xué)設(shè)計

   經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)+引導(dǎo)技術(shù)+行動學(xué)習(xí)

2360度保證成果落地

   精彩講授:好記、嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯縝密的知識和技能工具

   深度案例:文字案例、音頻案例、視頻案例的研討和分享

   全員演練:強(qiáng)針對性點(diǎn)評、深度復(fù)盤的全員實(shí)戰(zhàn)演練

   主題游戲:有趣有料的知識點(diǎn)相關(guān)主題游戲

   個性輔導(dǎo):一對一、手把手課程設(shè)計輔導(dǎo)

   課后跟進(jìn):持續(xù)學(xué)習(xí)、落地轉(zhuǎn)化

3三位一體四步:

   編劇、導(dǎo)演、演員三位歸一的能力提煉

   一套學(xué)完就能掌握的課程開發(fā)體系

   四步開發(fā)流程簡單容易操作

課程大綱  COURSE OUTLINE

項(xiàng)目安排示范(3天)

日期

時間

內(nèi)容安排

輸出

訓(xùn)前

布置訓(xùn)前任務(wù):老師提供方法,學(xué)員初步確定方向,搜集相關(guān)資料

                 (可選擇提前線上授課形式)

第一天

 


課程導(dǎo)入

     何為經(jīng)驗(yàn)

     萃取解決企業(yè)的六大痛點(diǎn)問題

課程定向表

明確課題


  對癥下藥,

聚焦問題顯邏輯

     聚焦問題,三級篩選

     撥云見日,梳理目標(biāo)

     課程命名,突出亮點(diǎn)


  經(jīng)驗(yàn)萃取,

結(jié)構(gòu)清晰重實(shí)效

     崗位經(jīng)驗(yàn)情境化  隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化

     顯性經(jīng)驗(yàn)形象化  推廣經(jīng)驗(yàn)普及化

經(jīng)驗(yàn)萃取表

課程架構(gòu)圖

現(xiàn)場11輔導(dǎo):根據(jù)學(xué)員的選題方向,由老師現(xiàn)場進(jìn)行課程定向、內(nèi)容萃取、結(jié)構(gòu)搭建的針對性輔導(dǎo)。

通關(guān)評審課件

第二天

上午

    引人入勝,

精選教法為引導(dǎo)

     一鳴驚人,激發(fā)興趣(開場)

   精彩呈現(xiàn),指導(dǎo)學(xué)習(xí)(主體)

   教學(xué)設(shè)計指引圖

   模擬訓(xùn)練

下午

    引人入勝,

精選教法為引導(dǎo)

     意猶未盡,促進(jìn)轉(zhuǎn)化(結(jié)尾)

   教學(xué)設(shè)計指引圖

     模擬訓(xùn)練


雕成果

開發(fā)材料,評估優(yōu)化

     開發(fā)教學(xué)材料,使課程教學(xué)成果化

     評估優(yōu)化課程,使課程成果精品化

     教學(xué)PPT

現(xiàn)場11輔導(dǎo):根據(jù)學(xué)員的課程內(nèi)容,由老師現(xiàn)場進(jìn)行教學(xué)設(shè)計、材料開發(fā)的針對性輔導(dǎo)。

下午

登臺展現(xiàn)

     授課成果展示與評審(具體見后面方案)

后續(xù)跟進(jìn)

     對作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評反饋(具體見后面方案)


第一章:開篇

1.何為經(jīng)驗(yàn)?

2.經(jīng)驗(yàn)萃取的本質(zhì)

3. 培訓(xùn)的三大變化

4. 萃取解決企業(yè)的六大痛點(diǎn)問題

練習(xí):根據(jù)企業(yè)性質(zhì),熱身小課題設(shè)計


第二章:編:對癥下藥,聚焦問題顯邏輯

一、    聚焦問題,精準(zhǔn)萃取

1. 一級篩選:“三層漏斗”定方向 

   拒絕“教科書”式開題

   兩步走:走出崗位任務(wù)地圖

   三字經(jīng):梳理崗位關(guān)鍵問題

   4W法:盤點(diǎn)崗位工作場景

  2.二級篩選:“五行法”量價值

  3.三級篩選:“四象限”鎖課題

二、    撥云見日,樹立目標(biāo)

1. 三個模型配置教學(xué)目標(biāo)

    云梯模型:配置掌握程度

    燈塔模型:配置內(nèi)容要點(diǎn)

    天平模型:配置教學(xué)時長

2. 確保教學(xué)設(shè)計目標(biāo)撰寫完善的“兩張量表”

三、    課程命名,凸現(xiàn)亮點(diǎn)

1. 課程命名的三要素

2. “四三”定律:完成課程命名

工具表:課程定向表

討論:給XX設(shè)計一系列課程,怎么設(shè)計更加合理?

案例分析:從PPT實(shí)操得到的啟示/哪些參考更加適合做戀愛秘籍?

       一個廣告標(biāo)語傳遞的課程價值

練習(xí)+評審:聚焦問題,進(jìn)一步萃取課題

  1. 受訓(xùn)學(xué)員根據(jù)自身需求,給出聚焦萃取課題

  2. 選題應(yīng)該為本企業(yè)的典型、高頻、重要的開發(fā)課程場景

  備注:每小組成員均有各自選題,同時每小組推選一個公共選題供課堂教學(xué)分析


第三章:編:經(jīng)驗(yàn)萃取,結(jié)構(gòu)清晰重實(shí)效

四、    經(jīng)驗(yàn)萃取四步法

1. 重現(xiàn)情境——讓內(nèi)容更凸顯

   兩個步驟:梳理流程步驟

   三個標(biāo)準(zhǔn):圈定事件樣本

2.  追溯細(xì)節(jié)——讓內(nèi)容更有效

   四個放大鏡:細(xì)化專家經(jīng)驗(yàn)

   追溯細(xì)節(jié)的萃取技巧

3.  提煉方法——讓內(nèi)容更好記

1)內(nèi)萃

   三種工具:尋根問底析原因

   三張濾網(wǎng):結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)找規(guī)律

七個模型:關(guān)系結(jié)構(gòu)典型設(shè)計

六張圖紙:將結(jié)構(gòu)關(guān)系視覺化

   四步曲法:搭建課程結(jié)構(gòu)

四大雷區(qū):課程敗筆設(shè)計

兩個模型:課程建構(gòu)模塊細(xì)分

   八仙過海:包裝內(nèi)容好記易用

4.  量化成果——讓內(nèi)容可轉(zhuǎn)化

   讓教學(xué)內(nèi)容可落地的配套工具“三把刀”

五、    復(fù)雜事件重現(xiàn)情景

   五線譜法:復(fù)雜事情重現(xiàn)情景

   三個問題:尋找事件關(guān)鍵

   燈塔模型:塑造課程架構(gòu)

案例分析:如何傳授做菜經(jīng)驗(yàn)?

          為什么你還是學(xué)不會高手的方法?

          站在學(xué)習(xí)者角度思考經(jīng)驗(yàn)落地

工具表:經(jīng)驗(yàn)萃取表

練習(xí): “開發(fā)課程”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計

 1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

 2. 完成經(jīng)驗(yàn)萃取表,挖掘經(jīng)驗(yàn)顯性化

 3. 完成每組“開發(fā)課程”的萃取四步


第四章:編:開發(fā)材料,評估優(yōu)化在成果

六、精彩制作,玩轉(zhuǎn)PPT

  1PPT更簡潔——結(jié)構(gòu)化三必做

  2.讓PPT更清晰——重點(diǎn)化三必做

  3.讓PPT更有力——圖像化三必做

  4.讓PPT更漂亮——美觀化六必做

  5PPT更流暢——動態(tài)化三必做

工具:教學(xué)PPT設(shè)計素材包

實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評:美化教學(xué)PPT,生成教學(xué)材料包


第五章:編:傳承落地,推廣經(jīng)驗(yàn)為普及

七、 經(jīng)驗(yàn)萃取成果形式

   萃取內(nèi)容

   萃取成果形式

   特點(diǎn)

   使用場景

案例:優(yōu)秀企業(yè)萃取案例剖析  

練習(xí): “開發(fā)課程”小而美的成果形式

  1.  講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

  2. “開發(fā)課程”的萃取成果(百花齊放)

第一次評審:融會貫通——"開發(fā)課程”模板設(shè)計

一、“開發(fā)課程”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計

1. 完成每組“開發(fā)課程”的萃取四步

2. 完成每組“開發(fā)課程”的案例編寫

二、“開發(fā)課程”通關(guān)

1.每組設(shè)定關(guān)主

2.關(guān)主協(xié)助講師完成全組通關(guān)


第六章:導(dǎo):引人入勝,精選教法為引導(dǎo)

八、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

 1.建立講師與學(xué)員聯(lián)系

  1)兩步法:輕松開場

  2)聯(lián)想三法:介紹名字

  3)兩種方式:介紹資歷

  2.建立學(xué)員和學(xué)習(xí)內(nèi)容聯(lián)系

  1)九把劍:引起學(xué)員注意

  2)四步法:明確教學(xué)利益

  3. 六式坑:開場白要避開

  啟發(fā)案例:一場演說帶出的啟示

  工具:導(dǎo)入課程訓(xùn)練引導(dǎo)圖

  訓(xùn)練:激發(fā)學(xué)習(xí)興趣訓(xùn)練

九、指導(dǎo)學(xué)習(xí)行為

    1. 四種活動:激活已有經(jīng)驗(yàn)

1)案例分析法

    案例分析法的三個使用情境

    案例分析法的三種形式

    案例分析法的四件套

    案例教學(xué)法的五個操作要點(diǎn)

  2)角色扮演法

    角色扮演法的三大使用場景

    角色扮演法的五個要素

    角色扮演法的三個操作要點(diǎn)yih

3)技能演練法

    技能演練法的四步驟

    技能演練法的兩個使用場境

    技能演練法的五個操作要點(diǎn)

  4活動游戲法

    活動游戲法的七個要素

    活動游戲法的五個操作要點(diǎn)

  2. 有效提問

  研討:你的提問是有效提問嗎?

  測試:你的提問水平在第幾層?

    提問引導(dǎo)的三大使用場景

    提問引導(dǎo)的三種常見種類

    提問引導(dǎo)的兩個經(jīng)典模型

啟發(fā)案例:英語學(xué)習(xí)怎樣效率更高?

          一個土豆引發(fā)的思考

  工具:教學(xué)設(shè)計引導(dǎo)圖

  訓(xùn)練:互動教學(xué)訓(xùn)練

  2.兩種招式:揭示新知

  1)左腦表達(dá)——有條理

    一個模型:搭建左腦表達(dá)的框架結(jié)構(gòu)

    四種邏輯:搭建左腦表達(dá)的推進(jìn)維度

    五指模型:細(xì)化左腦表達(dá)的解釋內(nèi)容

    三類方法:促成左腦表達(dá)的過渡銜接

2)右腦表達(dá)——更形象

    五個J法:讓觀點(diǎn)講解更吸引人

    四支畫筆:解釋說明更讓人有體會

啟發(fā)案例:用兩種方式科普黑洞

工具:全腦表達(dá)訓(xùn)練引導(dǎo)圖

訓(xùn)練:用好左右腦生動講授

十、促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

  1.課堂練習(xí)中常見的六種形式

  2.學(xué)習(xí)效率的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

  3.課堂常見9種結(jié)尾法

  4.授課結(jié)尾全結(jié)構(gòu)

  5. 推動課后轉(zhuǎn)化常用的四個方法

案例:各種教學(xué)方法視頻、文字案例講解

工具:教學(xué)設(shè)計指引圖結(jié)尾

訓(xùn)練:結(jié)尾演繹訓(xùn)練


第七章:演:入木三分,專業(yè)生動做呈現(xiàn)

十一、第一層演:先入為主,專業(yè)形象

   1.培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)涞牧N武器

   身——如何運(yùn)用身態(tài)

   表——如何運(yùn)用表情

   眼——如何運(yùn)用眼神

   手——如何運(yùn)用手勢

   步——如何運(yùn)用步伐

   裝——如何運(yùn)用著裝

2.板書呈現(xiàn)的三要點(diǎn)

  現(xiàn)場練習(xí):專業(yè)形象六步訓(xùn)練

十二、第二層演:鏗鏘有力,語言表達(dá)

  1.魅力語音展示的六種武器

   氣——如何運(yùn)用氣息

   量——如何控制音量

   色——如何運(yùn)用腔體

   清——如何保持清晰

   速——如何把握節(jié)奏

   調(diào)——如何利用情緒

2.把握語言表達(dá)的3個原則:深入在己 淺出給人、通俗語言、 確保易懂

3.語言表達(dá)的8項(xiàng)注意

4.提升語言表達(dá)的三個方法

十三、第三層演:鏗鏘有力,語言表達(dá)

1.把握語言表達(dá)的3個原則:深入在己 淺出給人、通俗語言、 確保易懂

2.語言表達(dá)的8項(xiàng)注意

3.提升語言表達(dá)的三個方法

案例:三層演的視頻、文字案例  PPT模板案例

工具:PPT制作要點(diǎn)

練習(xí):一、語言訓(xùn)練:語境造心境訓(xùn)練、形神兼?zhèn)溆?xùn)練、講故事訓(xùn)練、五覺語言訓(xùn)練

   二、課件中表達(dá)與演繹方法設(shè)計

   三、PPT制作


第八章:演:全局在握,清晰細(xì)節(jié)來控場

十四、控場第一層:偏向虎山行,應(yīng)對緊張

  1.培訓(xùn)師的四怕心理

  2.產(chǎn)生緊張的四大元兇

  3. 緩解緊張情緒的四個階段

十五、控場第二層:靈活應(yīng)變,現(xiàn)場控制的方法

  1.高效控場的自我管理:

    遺忘內(nèi)容

    自己講錯

    時間失控

  2.高效控場的學(xué)員管理:八個方法

  3.高效控場的環(huán)境管理:六種情況

十六、控場第三層:迎刃而解,處理問題的專業(yè)技巧

  1. 回答問題的四個原則

  2.回答問題的四個流程

  3.應(yīng)對六類棘手問題

   難題——如何應(yīng)對專家和難題

   挑戰(zhàn)——如何應(yīng)對追問和挑戰(zhàn)

   調(diào)侃——如何應(yīng)對調(diào)侃和玩笑

   挑釁——如何應(yīng)對挑釁和抬杠

   故障——如何應(yīng)對故障和事故

   失誤——如何應(yīng)對忘詞和失誤

案例:三層控場的視頻、文字案例

 工具:STAGE MIGHT消除緊張操  

 練習(xí):“開發(fā)課程”互動方式設(shè)計

      1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員

      2. 完成每組“開發(fā)課程”的“基礎(chǔ)互動“設(shè)計

      3. 完成每組“開發(fā)課程”的“體驗(yàn)式互動“設(shè)計

4. 完成每組“開發(fā)課程”的“問題答復(fù)環(huán)節(jié)“設(shè)計


第九章:融會貫通——"開發(fā)課程”呈現(xiàn)和評審

十七、成果展示大賽

1. 各組登臺展示“開發(fā)課程“設(shè)計成果

2. 學(xué)員按照指定方式完成大賽

十八、種子選手圈定

1. 講師對所有參與學(xué)員給出參考評價

2. 圈定“種子選手

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