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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
(1)關(guān)于課程開發(fā):既能萃取經(jīng)驗(yàn),又能設(shè)計課程,才是該學(xué)的開發(fā)技術(shù)
問題一,是不是所有的內(nèi)容都適合開發(fā)成課?怎么鎖定有價值的課題?
問題二,如何避免“教科書式”的課程結(jié)構(gòu)?搭建結(jié)構(gòu)都需要哪些流程?它的設(shè)計邏輯是什么?怎么突出實(shí)用實(shí)效實(shí)戰(zhàn)?
問題三,我有一肚子經(jīng)驗(yàn),如何總結(jié)分享?將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績效成果?
問題四,“急功近利”?還是全面概括?企業(yè)培訓(xùn)往往“急功近利”,這是最大的優(yōu)點(diǎn),與所謂素質(zhì)教育、能力為中心的職業(yè)培訓(xùn)相比較而言,企業(yè)培訓(xùn)對象要解決的永遠(yuǎn)是“哪痛醫(yī)哪”。如何將“急功近利”的理念植入課程設(shè)計中,確保企業(yè)將經(jīng)驗(yàn)有效傳承,讓內(nèi)訓(xùn)師價值最大化。
我們企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師一般來自技術(shù)、高技能、項(xiàng)目管理崗位,工(作)教(學(xué))矛盾存在。崗位經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識有優(yōu)勢,內(nèi)容萃取、教學(xué)設(shè)計、語言表達(dá)、素材制作等課程設(shè)計與制作能力需提升。
(2)關(guān)于授課技術(shù):三維六步呈現(xiàn)+六項(xiàng)技能修煉,秒變身專業(yè)級培訓(xùn)師
問題一,內(nèi)部培訓(xùn),課堂反響不熱烈,如何調(diào)動學(xué)員興趣?
問題二,教學(xué)教法太多,在0.5H-2H的內(nèi)訓(xùn)課程中,根本用不出來,最適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的教學(xué)方法到底是什么?
綜合運(yùn)用好“三維六步”呈現(xiàn)技術(shù)和六項(xiàng)技能修煉從“三位一體”——編(編?。?、導(dǎo)(導(dǎo)演)、演(演員)去提升課堂的講授能力,讓好課散發(fā)光輝。
(1)課堂實(shí)戰(zhàn)、將知識內(nèi)化為能力:
‐ 編(編?。核牟剿幕腿。瑣徫唤?jīng)驗(yàn)落地
‐ 導(dǎo)(導(dǎo)演):教學(xué)教法掌握,三維六步引導(dǎo)
‐ 演(演員):六項(xiàng)技能修煉,精彩課堂呈現(xiàn)
(2)輸出課件、將課程固化為結(jié)果:
‐ 課上梳理出企業(yè)的課件、落地成果
(3)建立機(jī)制、將一次成果轉(zhuǎn)化為業(yè)績:
‐ 協(xié)助企業(yè)建立長效內(nèi)訓(xùn)師選拔制度體系,搭建課件庫
【課程特色】
(1)與時俱進(jìn)的教學(xué)設(shè)計:
‐ 經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)+引導(dǎo)技術(shù)+行動學(xué)習(xí)
(2)360度保證成果落地:
‐ 精彩講授:好記、嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯縝密的知識和技能工具
‐ 深度案例:文字案例、音頻案例、視頻案例的研討和分享
‐ 全員演練:強(qiáng)針對性點(diǎn)評、深度復(fù)盤的全員實(shí)戰(zhàn)演練
‐ 主題游戲:有趣有料的知識點(diǎn)相關(guān)主題游戲
‐ 個性輔導(dǎo):一對一、手把手課程設(shè)計輔導(dǎo)
‐ 課后跟進(jìn):持續(xù)學(xué)習(xí)、落地轉(zhuǎn)化
(3)三位一體四步:
‐ 編劇、導(dǎo)演、演員三位歸一的能力提煉
‐ 一套學(xué)完就能掌握的課程開發(fā)體系
‐ 四步開發(fā)流程簡單容易操作
項(xiàng)目安排示范(3天)
日期 | 時間 | 內(nèi)容安排 | 輸出 | |||
訓(xùn)前 | 布置訓(xùn)前任務(wù):老師提供方法,學(xué)員初步確定方向,搜集相關(guān)資料 (可選擇提前線上授課形式) | |||||
第一天
| 課程導(dǎo)入 | ‐ 何為經(jīng)驗(yàn) ‐ 萃取解決企業(yè)的六大痛點(diǎn)問題 | 課程定向表 明確課題 | |||
對癥下藥, 聚焦問題顯邏輯 | ‐ 聚焦問題,三級篩選 ‐ 撥云見日,梳理目標(biāo) ‐ 課程命名,突出亮點(diǎn) | |||||
經(jīng)驗(yàn)萃取, 結(jié)構(gòu)清晰重實(shí)效 | ‐ 崗位經(jīng)驗(yàn)情境化 隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化 ‐ 顯性經(jīng)驗(yàn)形象化 推廣經(jīng)驗(yàn)普及化 | 經(jīng)驗(yàn)萃取表 課程架構(gòu)圖 | ||||
現(xiàn)場1對1輔導(dǎo):根據(jù)學(xué)員的選題方向,由老師現(xiàn)場進(jìn)行課程定向、內(nèi)容萃取、結(jié)構(gòu)搭建的針對性輔導(dǎo)。 通關(guān)評審課件 | ||||||
第二天 | 上午 | 引人入勝, 精選教法為引導(dǎo) | ‐ 一鳴驚人,激發(fā)興趣(開場) ‐ 精彩呈現(xiàn),指導(dǎo)學(xué)習(xí)(主體) | ‐ 教學(xué)設(shè)計指引圖 ‐ 模擬訓(xùn)練 | ||
下午 | 引人入勝, 精選教法為引導(dǎo) | ‐ 意猶未盡,促進(jìn)轉(zhuǎn)化(結(jié)尾) | ‐ 教學(xué)設(shè)計指引圖 ‐ 模擬訓(xùn)練 | |||
雕成果 開發(fā)材料,評估優(yōu)化 | ‐ 開發(fā)教學(xué)材料,使課程教學(xué)成果化 ‐ 評估優(yōu)化課程,使課程成果精品化 | ‐ 教學(xué)PPT | ||||
現(xiàn)場1對1輔導(dǎo):根據(jù)學(xué)員的課程內(nèi)容,由老師現(xiàn)場進(jìn)行教學(xué)設(shè)計、材料開發(fā)的針對性輔導(dǎo)。 | ||||||
下午 | 登臺展現(xiàn) | ‐ 授課成果展示與評審(具體見后面方案) | ||||
后續(xù)跟進(jìn) | ‐ 對作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評反饋(具體見后面方案) |
第一章:開篇
1.何為經(jīng)驗(yàn)?
2.經(jīng)驗(yàn)萃取的本質(zhì)
3. 培訓(xùn)的三大變化
4. 萃取解決企業(yè)的六大痛點(diǎn)問題
練習(xí):根據(jù)企業(yè)性質(zhì),熱身小課題設(shè)計
第二章:編:對癥下藥,聚焦問題顯邏輯
一、 聚焦問題,精準(zhǔn)萃取
1. 一級篩選:“三層漏斗”定方向
‐ 拒絕“教科書”式開題
‐ 兩步走:走出崗位任務(wù)地圖
‐ 三字經(jīng):梳理崗位關(guān)鍵問題
‐ 4W法:盤點(diǎn)崗位工作場景
2.二級篩選:“五行法”量價值
3.三級篩選:“四象限”鎖課題
二、 撥云見日,樹立目標(biāo)
1. 三個模型配置教學(xué)目標(biāo)
‐ 云梯模型:配置掌握程度
‐ 燈塔模型:配置內(nèi)容要點(diǎn)
‐ 天平模型:配置教學(xué)時長
2. 確保教學(xué)設(shè)計目標(biāo)撰寫完善的“兩張量表”
三、 課程命名,凸現(xiàn)亮點(diǎn)
1. 課程命名的三要素
2. “四三”定律:完成課程命名
工具表:課程定向表
討論:給XX設(shè)計一系列課程,怎么設(shè)計更加合理?
案例分析:從PPT實(shí)操得到的啟示/哪些參考更加適合做戀愛秘籍?
一個廣告標(biāo)語傳遞的課程價值
練習(xí)+評審:聚焦問題,進(jìn)一步萃取課題
1. 受訓(xùn)學(xué)員根據(jù)自身需求,給出聚焦萃取課題
2. 選題應(yīng)該為本企業(yè)的典型、高頻、重要的開發(fā)課程場景
備注:每小組成員均有各自選題,同時每小組推選一個公共選題供課堂教學(xué)分析
第三章:編:經(jīng)驗(yàn)萃取,結(jié)構(gòu)清晰重實(shí)效
四、 經(jīng)驗(yàn)萃取四步法
1. 重現(xiàn)情境——讓內(nèi)容更凸顯
‐ 兩個步驟:梳理流程步驟
‐ 三個標(biāo)準(zhǔn):圈定事件樣本
2. 追溯細(xì)節(jié)——讓內(nèi)容更有效
‐ 四個放大鏡:細(xì)化專家經(jīng)驗(yàn)
‐ 追溯細(xì)節(jié)的萃取技巧
3. 提煉方法——讓內(nèi)容更好記
1)內(nèi)萃
‐ 三種工具:尋根問底析原因
‐ 三張濾網(wǎng):結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)找規(guī)律
七個模型:關(guān)系結(jié)構(gòu)典型設(shè)計
六張圖紙:將結(jié)構(gòu)關(guān)系視覺化
‐ 四步曲法:搭建課程結(jié)構(gòu)
四大雷區(qū):課程敗筆設(shè)計
兩個模型:課程建構(gòu)模塊細(xì)分
‐ 八仙過海:包裝內(nèi)容好記易用
4. 量化成果——讓內(nèi)容可轉(zhuǎn)化
‐ 讓教學(xué)內(nèi)容可落地的配套工具“三把刀”
五、 復(fù)雜事件重現(xiàn)情景
‐ 五線譜法:復(fù)雜事情重現(xiàn)情景
‐ 三個問題:尋找事件關(guān)鍵
‐ 燈塔模型:塑造課程架構(gòu)
案例分析:如何傳授做菜經(jīng)驗(yàn)?
為什么你還是學(xué)不會高手的方法?
站在學(xué)習(xí)者角度思考經(jīng)驗(yàn)落地
工具表:經(jīng)驗(yàn)萃取表
練習(xí): “開發(fā)課程”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計
1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2. 完成經(jīng)驗(yàn)萃取表,挖掘經(jīng)驗(yàn)顯性化
3. 完成每組“開發(fā)課程”的萃取四步
第四章:編:開發(fā)材料,評估優(yōu)化在成果
六、精彩制作,玩轉(zhuǎn)PPT
1.讓PPT更簡潔——結(jié)構(gòu)化三必做
2.讓PPT更清晰——重點(diǎn)化三必做
3.讓PPT更有力——圖像化三必做
4.讓PPT更漂亮——美觀化六必做
5.讓PPT更流暢——動態(tài)化三必做
工具:教學(xué)PPT設(shè)計素材包
實(shí)操練習(xí)&分享點(diǎn)評:美化教學(xué)PPT,生成教學(xué)材料包
第五章:編:傳承落地,推廣經(jīng)驗(yàn)為普及
七、 經(jīng)驗(yàn)萃取成果形式
‐ 萃取內(nèi)容
‐ 萃取成果形式
‐ 特點(diǎn)
‐ 使用場景
案例:優(yōu)秀企業(yè)萃取案例剖析
練習(xí): “開發(fā)課程”小而美的成果形式
1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2. “開發(fā)課程”的萃取成果(百花齊放)
第一次評審:融會貫通——"開發(fā)課程”模板設(shè)計
一、“開發(fā)課程”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計
1. 完成每組“開發(fā)課程”的萃取四步
2. 完成每組“開發(fā)課程”的案例編寫
二、“開發(fā)課程”通關(guān)
1.每組設(shè)定關(guān)主
2.關(guān)主協(xié)助講師完成全組通關(guān)
第六章:導(dǎo):引人入勝,精選教法為引導(dǎo)
八、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
1.建立講師與學(xué)員聯(lián)系
1)兩步法:輕松開場
2)聯(lián)想三法:介紹名字
3)兩種方式:介紹資歷
2.建立學(xué)員和學(xué)習(xí)內(nèi)容聯(lián)系
1)九把劍:引起學(xué)員注意
2)四步法:明確教學(xué)利益
3. 六式坑:開場白要避開
啟發(fā)案例:一場演說帶出的啟示
工具:導(dǎo)入課程訓(xùn)練引導(dǎo)圖
訓(xùn)練:激發(fā)學(xué)習(xí)興趣訓(xùn)練
九、指導(dǎo)學(xué)習(xí)行為
1. 四種活動:激活已有經(jīng)驗(yàn)
1)案例分析法
‐ 案例分析法的三個使用情境
‐ 案例分析法的三種形式
‐ 案例分析法的四件套
‐ 案例教學(xué)法的五個操作要點(diǎn)
2)角色扮演法
‐ 角色扮演法的三大使用場景
‐ 角色扮演法的五個要素
‐ 角色扮演法的三個操作要點(diǎn)yih
3)技能演練法
‐ 技能演練法的四步驟
‐ 技能演練法的兩個使用場境
‐ 技能演練法的五個操作要點(diǎn)
4)活動游戲法
‐ 活動游戲法的七個要素
‐ 活動游戲法的五個操作要點(diǎn)
2. 有效提問
研討:你的提問是有效提問嗎?
測試:你的提問水平在第幾層?
‐ 提問引導(dǎo)的三大使用場景
‐ 提問引導(dǎo)的三種常見種類
‐ 提問引導(dǎo)的兩個經(jīng)典模型
啟發(fā)案例:英語學(xué)習(xí)怎樣效率更高?
一個土豆引發(fā)的思考
工具:教學(xué)設(shè)計引導(dǎo)圖
訓(xùn)練:互動教學(xué)訓(xùn)練
2.兩種招式:揭示新知
1)左腦表達(dá)——有條理
‐ 一個模型:搭建左腦表達(dá)的框架結(jié)構(gòu)
‐ 四種邏輯:搭建左腦表達(dá)的推進(jìn)維度
‐ 五指模型:細(xì)化左腦表達(dá)的解釋內(nèi)容
‐ 三類方法:促成左腦表達(dá)的過渡銜接
2)右腦表達(dá)——更形象
‐ 五個J法:讓觀點(diǎn)講解更吸引人
‐ 四支畫筆:解釋說明更讓人有體會
啟發(fā)案例:用兩種方式科普黑洞
工具:全腦表達(dá)訓(xùn)練引導(dǎo)圖
訓(xùn)練:用好左右腦生動講授
十、促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
1.課堂練習(xí)中常見的六種形式
2.學(xué)習(xí)效率的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3.課堂常見9種結(jié)尾法
4.授課結(jié)尾全結(jié)構(gòu)
5. 推動課后轉(zhuǎn)化常用的四個方法
案例:各種教學(xué)方法視頻、文字案例講解
工具:教學(xué)設(shè)計指引圖結(jié)尾
訓(xùn)練:結(jié)尾演繹訓(xùn)練
第七章:演:入木三分,專業(yè)生動做呈現(xiàn)
十一、第一層演:先入為主,專業(yè)形象
1.培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)涞牧N武器
‐ 身——如何運(yùn)用身態(tài)
‐ 表——如何運(yùn)用表情
‐ 眼——如何運(yùn)用眼神
‐ 手——如何運(yùn)用手勢
‐ 步——如何運(yùn)用步伐
‐ 裝——如何運(yùn)用著裝
2.板書呈現(xiàn)的三要點(diǎn)
現(xiàn)場練習(xí):專業(yè)形象六步訓(xùn)練
十二、第二層演:鏗鏘有力,語言表達(dá)
1.魅力語音展示的六種武器
‐ 氣——如何運(yùn)用氣息
‐ 量——如何控制音量
‐ 色——如何運(yùn)用腔體
‐ 清——如何保持清晰
‐ 速——如何把握節(jié)奏
‐ 調(diào)——如何利用情緒
2.把握語言表達(dá)的3個原則:深入在己 淺出給人、通俗語言、 確保易懂
3.語言表達(dá)的8項(xiàng)注意
4.提升語言表達(dá)的三個方法
十三、第三層演:鏗鏘有力,語言表達(dá)
1.把握語言表達(dá)的3個原則:深入在己 淺出給人、通俗語言、 確保易懂
2.語言表達(dá)的8項(xiàng)注意
3.提升語言表達(dá)的三個方法
案例:三層演的視頻、文字案例 PPT模板案例
工具:PPT制作要點(diǎn)
練習(xí):一、語言訓(xùn)練:語境造心境訓(xùn)練、形神兼?zhèn)溆?xùn)練、講故事訓(xùn)練、五覺語言訓(xùn)練
二、課件中表達(dá)與演繹方法設(shè)計
三、PPT制作
第八章:演:全局在握,清晰細(xì)節(jié)來控場
十四、控場第一層:偏向虎山行,應(yīng)對緊張
1.培訓(xùn)師的四怕心理
2.產(chǎn)生緊張的四大元兇
3. 緩解緊張情緒的四個階段
十五、控場第二層:靈活應(yīng)變,現(xiàn)場控制的方法
1.高效控場的自我管理:
‐ 遺忘內(nèi)容
‐ 自己講錯
‐ 時間失控
2.高效控場的學(xué)員管理:八個方法
3.高效控場的環(huán)境管理:六種情況
十六、控場第三層:迎刃而解,處理問題的專業(yè)技巧
1. 回答問題的四個原則
2.回答問題的四個流程
3.應(yīng)對六類棘手問題
‐ 難題——如何應(yīng)對專家和難題
‐ 挑戰(zhàn)——如何應(yīng)對追問和挑戰(zhàn)
‐ 調(diào)侃——如何應(yīng)對調(diào)侃和玩笑
‐ 挑釁——如何應(yīng)對挑釁和抬杠
‐ 故障——如何應(yīng)對故障和事故
‐ 失誤——如何應(yīng)對忘詞和失誤
案例:三層控場的視頻、文字案例
工具:STAGE MIGHT消除緊張操
練習(xí):“開發(fā)課程”互動方式設(shè)計
1. 講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2. 完成每組“開發(fā)課程”的“基礎(chǔ)互動“設(shè)計
3. 完成每組“開發(fā)課程”的“體驗(yàn)式互動“設(shè)計
4. 完成每組“開發(fā)課程”的“問題答復(fù)環(huán)節(jié)“設(shè)計
第九章:融會貫通——"開發(fā)課程”呈現(xiàn)和評審
十七、成果展示大賽
1. 各組登臺展示“開發(fā)課程“設(shè)計成果
2. 學(xué)員按照指定方式完成大賽
十八、種子選手圈定
1. 講師對所有參與學(xué)員給出參考評價
2. 圈定“種子選手”
聯(lián)系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@shwczx.com
深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢客戶數(shù)
資深實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
客戶滿意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹