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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在我國(guó),無(wú)論是政府部門(mén)還是企業(yè),無(wú)論小公司還是大集團(tuán)都需要通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)服務(wù)或者是參與投標(biāo)爭(zhēng)取中標(biāo)行為。而獲取各方面市場(chǎng)信息并不容易,一是市面上的招投標(biāo)信息歸類不全面,二是采購(gòu)方的關(guān)鍵人信息,三是行業(yè)或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息……
隨著招投標(biāo)領(lǐng)域的法律法規(guī)越來(lái)越完善,監(jiān)管環(huán)境也越來(lái)越嚴(yán)厲。以往靠關(guān)系、靠簡(jiǎn)單的方法就可以拿標(biāo)的可能性越來(lái)越小。一個(gè)項(xiàng)目少則幾十萬(wàn)、上百萬(wàn),多則幾千萬(wàn)、上億,現(xiàn)實(shí)中不斷地上演著悲喜?。河械钠髽I(yè)因?yàn)榘盐兆×艘粋€(gè)機(jī)會(huì)而青云直上,有的企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員的能力不夠錯(cuò)失大標(biāo)而置企業(yè)于生死之地。一場(chǎng)投標(biāo)戰(zhàn)役將決定公司未來(lái)一段時(shí)間的發(fā)展布局和戰(zhàn)略規(guī)劃,甚至?xí)Q定區(qū)域內(nèi)相關(guān)企業(yè)誰(shuí)主沉浮。
本課程將幫助市場(chǎng)拓展人員了解市場(chǎng)情報(bào)的來(lái)源,分析采購(gòu)人員心理及招標(biāo)采購(gòu)流程,利用招標(biāo)方的前期接觸傳遞價(jià)值來(lái)影響對(duì)方的傾向性,引導(dǎo)招標(biāo)方,幫助實(shí)現(xiàn)投標(biāo)策略,提高中標(biāo)率。
學(xué)會(huì)分析招標(biāo)采購(gòu)人員的心理及招標(biāo)采購(gòu)流程,利用與招標(biāo)方的前期接觸傳遞價(jià)值來(lái)影響對(duì)方的傾向性;
學(xué)會(huì)引導(dǎo)招標(biāo)方在招標(biāo)文件里適當(dāng)設(shè)置條件,幫助招標(biāo)方實(shí)現(xiàn)其采購(gòu)目標(biāo);
學(xué)會(huì)閱讀理解招標(biāo)文件,分析招標(biāo)文件對(duì)自身的影響及未來(lái)造成分值差異的評(píng)分點(diǎn),制定正確的投標(biāo)策略和報(bào)價(jià)方法;
更快地與實(shí)際工作接軌.學(xué)會(huì)正確的投標(biāo)技巧,轉(zhuǎn)敗為勝,了解招標(biāo)方心理、學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技法、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集及其技術(shù)應(yīng)用
導(dǎo)入:投標(biāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗精神
1. 招投標(biāo)的血腥
2. 招投標(biāo)是你死我活的戰(zhàn)場(chǎng),贏標(biāo)必須要有進(jìn)取精神
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作如何更有效?
投標(biāo)真實(shí)場(chǎng)景:組建投標(biāo)團(tuán)隊(duì),形象展示,投標(biāo)角色認(rèn)知
每一輪打分規(guī)則
第一講:綜述---市場(chǎng)情報(bào)概述
一、市場(chǎng)情報(bào)的種類及區(qū)別
分析:市場(chǎng)情報(bào)分析要完成的任務(wù)
分析:不同層次對(duì)市場(chǎng)分析的不同需要
討論:你的情報(bào)從何而來(lái)?
二、市場(chǎng)情報(bào)收集與分析
1. 企業(yè)常用的市場(chǎng)分析方法
1)PEST分析(宏觀環(huán)境分析)
2)價(jià)值曲線分析
2. 如何制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
1)市場(chǎng)容量
2)需求特點(diǎn)
3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
4)目標(biāo)人群
5)市場(chǎng)環(huán)境
6)發(fā)展預(yù)測(cè)
7)目標(biāo)市場(chǎng)
3. 細(xì)分市場(chǎng)的方法
1)市場(chǎng)地圖法
2)信息搜索法
演練:客戶訪談及拜訪
4. 情報(bào)收集的對(duì)象與特點(diǎn)
1)競(jìng)爭(zhēng)者/消費(fèi)者/供應(yīng)商/投資者情報(bào)搜集
2)政府/行業(yè)/企業(yè)內(nèi)部情報(bào)收集
3)商業(yè)秘密泄漏的10種主要途徑
討論:如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)的情報(bào)進(jìn)行分析?
第二講:投標(biāo)產(chǎn)品(服務(wù))需求管理
一、關(guān)注內(nèi)部需求
演練:請(qǐng)針對(duì)某類產(chǎn)品的客戶面臨的一個(gè)問(wèn)題,分析和提出產(chǎn)品特性、包需求、設(shè)計(jì)需求、設(shè)計(jì)規(guī)格。
二、如何編寫(xiě)報(bào)告及實(shí)用案例討論
練習(xí)、模板展示:《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析報(bào)告》
練習(xí)、模板展示:產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告》
練習(xí)、模板展示:《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》
其他模板分享與交流
第三講:針對(duì)招標(biāo)規(guī)則,做什么才能讓招標(biāo)規(guī)則對(duì)己有利?
一、評(píng)標(biāo)規(guī)則的設(shè)定
1. 商務(wù)門(mén)檻不好定,我們應(yīng)該怎么辦?
措施:
1)確定入門(mén)條款的內(nèi)容完整
2)相關(guān)費(fèi)用核實(shí)、精確
3)有利條件的理順運(yùn)用
2. 技術(shù)規(guī)范不好改,如何應(yīng)對(duì)?
措施:三步搞定技術(shù)規(guī)范書(shū):和技術(shù)人員充分交流、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、展示優(yōu)勢(shì)
3. 評(píng)標(biāo)細(xì)則不好編,如何應(yīng)對(duì)?
措施:三個(gè)維度進(jìn)行編寫(xiě):報(bào)價(jià)權(quán)重的確立、商務(wù)部分權(quán)重確立、技術(shù)部分權(quán)重確立
案例分享:二個(gè)字錯(cuò)失一個(gè)億元項(xiàng)目
二、降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)
1. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——六步讓對(duì)手威脅降到最低?
一步:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析層次圖
二步:引導(dǎo)對(duì)手行為
三步:洞悉對(duì)手策略
四步:掌控對(duì)手方向
五步:分析對(duì)手狀況
六步:確定對(duì)手名單
2. 對(duì)手關(guān)系不一般——四維方法應(yīng)對(duì)
一維:知己知彼——掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盡可能多的信息
二維:競(jìng)爭(zhēng)不可避免——當(dāng)然不要惡意中傷
三維:學(xué)習(xí)——了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)
四維:共享資源——攜手共贏
討論:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠻橫不君子,我們應(yīng)該怎么辦?
3. 如何讓對(duì)手高傲配合
措施:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),制定對(duì)應(yīng)策略
案例分享:一個(gè)資格證照,改變一個(gè)結(jié)果
三、摸清客戶真實(shí)想法
1. 面向客戶關(guān)系,如何讓人性化心動(dòng)為行動(dòng)?
措施:兩大方面——從客戶需求出發(fā)、構(gòu)建新型客戶關(guān)系
2. 客戶想法不好猜,如何做?
措施:感同身受——“五條金律”
3. 客戶言行不一致,如何做?
措施:洞察天機(jī)——過(guò)程跟蹤見(jiàn)微知著
4. 客戶立場(chǎng)不果斷,如何做?
措施:三個(gè)方法確定客戶真實(shí)想法——機(jī)會(huì)錯(cuò)失、數(shù)據(jù)展示、目標(biāo)對(duì)比
案例分享:評(píng)標(biāo)時(shí)刻,才知客戶的真心
第四講:針對(duì)招標(biāo)規(guī)則,如何利用規(guī)則降低風(fēng)險(xiǎn)
一、不可估因素的引導(dǎo)
1. 面向錯(cuò)綜風(fēng)險(xiǎn)——從招投標(biāo)規(guī)則入手
2. 自身成本不可控——從成本及產(chǎn)品入手
案例+討論:客戶傾向不堅(jiān)定,應(yīng)該怎么辦?
二、評(píng)標(biāo)過(guò)程的引導(dǎo)
1. 面向評(píng)標(biāo)過(guò)程,如何有效發(fā)揮優(yōu)勢(shì)到極致?
措施:人無(wú)我有、人有我優(yōu)
案例+討論:評(píng)標(biāo)過(guò)程不順暢,應(yīng)該怎么辦?
三、中標(biāo)后合同的引導(dǎo)
1. 贏得中標(biāo)結(jié)果——兩種方法,讓風(fēng)險(xiǎn)可控下利潤(rùn)優(yōu)化(投標(biāo)決策確定、標(biāo)談判)
2. 三步破局“最低價(jià)中標(biāo)”
3. 把握四個(gè)因素——應(yīng)對(duì)合同談判不從容(人、事、時(shí)、地)
4. 客戶維護(hù)不及時(shí)——依賴依靠、相輔相成剛?cè)岵?jì)、信守原則、互惠互利、拉近距離、贏得口碑、善始善終、跟蹤追蹤、運(yùn)籌帷幄……
案例分享:老客戶關(guān)系維護(hù),就是要多跟客戶發(fā)生“關(guān)系”
課后行動(dòng)計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與問(wèn)題解答
1. 待解問(wèn)題答疑
2. 每個(gè)學(xué)員寫(xiě)出本次培訓(xùn)的三點(diǎn)收獲,小組相互傳閱
3. 每個(gè)學(xué)員寫(xiě)出本次培訓(xùn)后的三點(diǎn)工作改進(jìn)計(jì)劃,小組內(nèi)相互傳閱
4. 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)情況的小組評(píng)分統(tǒng)計(jì)
聯(lián)系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@shwczx.com
深耕中國(guó)制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2021年度咨詢客戶數(shù)
資深實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
客戶滿意度
續(xù)單和轉(zhuǎn)介紹