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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
近幾年來,人力資源作為企業(yè)核心競爭力越發(fā)凸顯,識人用人就成為影響企業(yè)發(fā)展至關重要的因素。
錯誤的選人和用人意味著企業(yè)要浪費大量的人力物力成本和時間成本,輕則造成資源浪費,重則導致企業(yè)貽誤戰(zhàn)機、錯失大好發(fā)展機遇;更有甚者,因為用人不當導致公司陷入停滯及虧損境地。
本課程基于以上存在的實際問題出發(fā),以“工具式培訓”的方式,通過講師的深度引導,在課堂上直接將所學應用于實操,讓學員掌握識人用人的“火眼金睛”,將內(nèi)部關鍵崗位的潛在能力素質(zhì)要素要求顯性化、標準化和生動化,讓學員掌握企業(yè)精準招聘與選拔的方法和工具。
● 學員通過課堂學習,學員迅速掌握識人用人的理念、方法和工具
● 能夠高效快速、低成本的建立起企業(yè)的人才能力矩陣,成為企業(yè)真正的人才庫
● 通過課堂深度參與研討,學員能清晰認識到優(yōu)秀人員和一般人員的深層次本質(zhì)差異,在人才選拔方面準確識別優(yōu)秀人才的幾率大幅提升
● 學員通過課程學習后,工具方法可以迅速落地,形成識人用人的現(xiàn)實“戰(zhàn)斗力”,應用于企業(yè)人員招聘、選拔及培養(yǎng)發(fā)展中,提升整體人才隊伍的管理效能
第一講:謀篇——人力資源管理中的招聘選拔
一、定位
1. 戰(zhàn)略視角
2. 新的挑戰(zhàn)
3. 招聘選拔工作定位
二、招聘選拔的基礎
1. 人力資源規(guī)劃
2. 工作分析
1)工作分析的作用
2)工作分析的方法:記錄法、觀察法、目標推導法、標桿引用法
3)固化工作分析的成果:職位說明書
案例互動:某上市公司總部人力資源部崗位工作分析及職責梳理項目
案例互動:學員企業(yè)崗位工作分析并形成職位說明書
第二講:道篇——解讀人才招聘選拔“密碼”
一、招聘策略
1. 客戶思維:影響應聘者的因素
2. 人才吸引策略
案例分析:怎樣才能做一個候選人眼中“靠譜”的企業(yè)?
1)情懷和待遇
2)績效文化
3)清晰的人才發(fā)展路徑和成功案例
二、招聘程序
1. 一個典型的招聘程序
2. 高效招聘程序案例
二、獲取候選人
1. 渠道怎么選
2. 主要招聘方法
第三講:術篇——人才選拔方法
一、評價基礎
1. 人才選拔工具和方法
2. 人才測評的主要內(nèi)容
3. 制定人才選拔方案
二、面試
1. 面試前的準備
2. 如何做面試
3. 如何利用心理測試思維設計面試問題
三、心理測驗
1. 能力測驗
2. 個性測驗
1)常用個性特質(zhì)測評工具
2)16PF報告解讀
案例互動:學員現(xiàn)場數(shù)據(jù)解讀
3. 使用心理測驗應注意的問題
四、評價中心
1. 建立評價中心
2. 無領導小組討論
3. 文件筐測驗
五、建立勝任力模型
1. 常用建模方法
2. 常見建模套路
案例互動:人力資源共享中心崗位勝任力建模
第四講:術篇——卓越人才招聘選拔的套路
1. 建立選拔漏斗機制
2. 用勝任力技術指導招聘選拔工作
案例分享:金牌店長的招聘與選拔
案例實操:使用勝任力工具獲取金牌店長的選拔標準
第五講:道篇——招聘選拔實戰(zhàn)演練
一、招聘選拔自測
1. 企業(yè)需求真實性自測
2. 招聘需求自測
3. 渠道使用自測
4. 招聘方式自測
5. 人才標準自測
6. 新員工引導自測
二、一個完整的招聘選拔過程案例
1. 招聘背景
2. 招聘標準的確定
3. 招聘渠道選擇
4. 選拔工具
5. 選拔步驟
6. 錄用決策
7. 新員工引導
三、案例互動:校園招聘項目
1. 項目背景&角色分工
2. 人才標準
3. 使用工具
4. 渠道選擇
5. 操作流程
6. 經(jīng)驗總結(jié):“靠譜”公司三要素
第六講:法篇——建立招聘選拔管理體系
一、構建管理體系
1. 落實人才標準確立模式
2. 建立相關制度規(guī)范
3. 招聘選拔工作的組織及角色分工
4. 成果固化:形成人才篩選漏斗+任職資格體系
二、對梯隊人才的激勵
1. 梯隊人才激勵的三類典型方法
1)精神激勵
2)物質(zhì)激勵
3)情感激勵
2. 梯隊人才激勵的難點與對策
1)如何加強技能的獲取
2)如何為技能分享鋪墊
3)如何激勵技能傳遞與分享
4)如何將創(chuàng)造的價值有效與激勵鏈接起來
三、關鍵人才梯隊建設的管理評估
1. 評價及獎勵直線經(jīng)理們(包括目標崗位的現(xiàn)職人才)
2. 設置關鍵人才梯隊管理和發(fā)展的指標
1)前置性指標
2)滯后性指標
3. 關鍵人才梯隊管理質(zhì)量指標跟蹤
4. 指標監(jiān)控矩陣
現(xiàn)場微咨詢:企業(yè)目前人才選拔的問題的解決思路及建議流程
課程總結(jié)
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