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4006-900-901

打單系列 | 以成交為導(dǎo)向的銷(xiāo)售策略

參加對(duì)象:2年及以上大客戶(hù)或項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者
課程費(fèi)用:電話咨詢(xún)
授課天數(shù):2~3天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

打單系列 | 以成交為導(dǎo)向的銷(xiāo)售策略+戰(zhàn)術(shù)路徑實(shí)施+談判能力優(yōu)化

銷(xiāo)售愛(ài)和我探討這些話題:

拿不下單子,發(fā)覺(jué)自己溝通能力不好,老師,能不能教教我怎么說(shuō)話?

客戶(hù)上來(lái)就問(wèn)價(jià)格,說(shuō)答應(yīng)了就下單。老師,怎么談價(jià)格才能拿下客戶(hù)?

客戶(hù)現(xiàn)在不給我機(jī)會(huì),我不會(huì)放棄,只要堅(jiān)持,他一定會(huì)感動(dòng)的。

 ……

銷(xiāo)售管理者愛(ài)和我吐槽這些感受:

拿不下單子老說(shuō)公司不支持他們!

總是抱怨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們好!

銷(xiāo)售不得力啊,不行只能自己上了!

……

銷(xiāo)售培訓(xùn)組織者也有話說(shuō):

課程大同小異,挑花了眼

花了很多心思組織了培訓(xùn),效果?哎,不說(shuō)了

 ……

今天,銷(xiāo)售的困惑在于不知道如何穩(wěn)定、持續(xù)、高效的拿下訂單;銷(xiāo)售管理者的煩惱在于,無(wú)法管控銷(xiāo)售人員的行為和評(píng)估他們的結(jié)果;組織銷(xiāo)售培訓(xùn)者,很難找到系統(tǒng)性幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的課程。

正是基于這些因素,《打單》幫助我們整體性梳理大客戶(hù)銷(xiāo)售的三個(gè)維度,并希望籍此幫助銷(xiāo)售更為科學(xué)而有效地拿單:

策略 制定 扎根基,知己知彼有把握;

戰(zhàn)術(shù) 實(shí)施 搭框架,建立信任靠專(zhuān)業(yè);

能力 優(yōu)化 增效率,談判博弈顯身手。


【課程背景】

您有沒(méi)有遇到過(guò)如下問(wèn)題和困惑:

明明要成交了,客戶(hù)按兵不動(dòng)了

使盡渾身解數(shù),項(xiàng)目紋絲不動(dòng) 

已經(jīng)到嘴里的肉了,卻被人搶走了

成功的曙光總是忽隱忽現(xiàn),卻這么近,又那么遠(yuǎn)

好大的單子,做吧,心里沒(méi)底總覺(jué)沒(méi)戲;不做吧,實(shí)在不舍得

 ……

銷(xiāo)售經(jīng)常吐槽:我把該做的都做了,對(duì)方不簽單,你讓我咋辦?項(xiàng)目無(wú)進(jìn)展,接下來(lái)做什么,實(shí)在無(wú)能為力了!領(lǐng)導(dǎo)不支持,公司資源太少,這能怪我嘛?……

銷(xiāo)售管理也是一肚子苦水:這家伙費(fèi)用沒(méi)少支出,客戶(hù)不停在接洽,卻最后總是個(gè)“千年老二”的命!你說(shuō)他努力吧,可大單和他沒(méi)啥關(guān)系。你們老說(shuō)我不幫忙,我又找誰(shuí)訴苦去?實(shí)在不行,只能自己上,可哪忙得過(guò)來(lái)這里里外外的事???……

大客戶(hù)銷(xiāo)售,是憑著一股熱情,靠努力就可以做成嗎?  

大客戶(hù)銷(xiāo)售,是靠著搞好關(guān)系、請(qǐng)客送禮就能讓對(duì)方簽單嗎?

大客戶(hù)銷(xiāo)售,是腳踩香蕉皮,滑到哪兒是哪兒聽(tīng)天由命嗎?

《打單》告訴我們:大客戶(hù)銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)依照遵循客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)思路和流程、分析競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)、考慮我方的資源,審時(shí)度勢(shì)步步為營(yíng),用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,清晰的大局觀,合理的應(yīng)對(duì),才有可能獲取成功!

課程收益  PROGRAM BENEFITS

 系統(tǒng)了解大客戶(hù)銷(xiāo)售的整體策略制定

 掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售策略制定的方法和工具

 幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在今后工作,有指導(dǎo)性地展開(kāi)工作

課程大綱  COURSE OUTLINE

常見(jiàn)問(wèn)題大碰撞

這些事是不是你經(jīng)常干的?

實(shí)戰(zhàn)案例與大客戶(hù)銷(xiāo)售思路解析

 

 分析局勢(shì)

1、    大客戶(hù)銷(xiāo)售目標(biāo)分析

1.1銷(xiāo)售目標(biāo)制定

銷(xiāo)售目標(biāo)制定哪些內(nèi)容

銷(xiāo)售目標(biāo)與大客戶(hù)策略的關(guān)聯(lián)性

工具:銷(xiāo)售目標(biāo)制定表單

1.2客戶(hù)的采購(gòu)動(dòng)機(jī)

我們提供的是客戶(hù)要的嗎

案例分析:這個(gè)大客戶(hù)該如何推進(jìn)

 

2、    整體形勢(shì)分析

2.1客戶(hù)項(xiàng)目階段的認(rèn)知

工具:項(xiàng)目階段與認(rèn)知圖

2.2銷(xiāo)售項(xiàng)目進(jìn)程的分析

項(xiàng)目進(jìn)度

競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

總體維度

 

3、    客戶(hù)的決策分析

3.1關(guān)鍵人物

最終決策者與判斷標(biāo)準(zhǔn)

專(zhuān)業(yè)決策者與判斷標(biāo)準(zhǔn)

使用決策者與判斷標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)線與判斷標(biāo)準(zhǔn)

 案例分析:他們都屬于哪類(lèi)人物

 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):正在經(jīng)歷的項(xiàng)目關(guān)鍵人物分析

3.2客戶(hù)對(duì)現(xiàn)狀的認(rèn)知

客戶(hù)常見(jiàn)現(xiàn)狀解析

案例分析:客戶(hù)的這些表現(xiàn)如何判斷

實(shí)戰(zhàn)練習(xí):正在經(jīng)歷的項(xiàng)目現(xiàn)狀分析

3.3客戶(hù)對(duì)方案的反應(yīng)

支持度分析

參與度分析

影響度分析

客戶(hù)的反應(yīng)與三個(gè)維度的關(guān)聯(lián)分析

實(shí)戰(zhàn)練習(xí):這個(gè)大項(xiàng)目該如何推進(jìn)

 

應(yīng)對(duì)局勢(shì)

1、    客戶(hù)的主觀認(rèn)知分析

1.1主觀認(rèn)知分析圖

1.2案例分析:客戶(hù)的期望值如何管理

1.3實(shí)戰(zhàn)練習(xí):這個(gè)大項(xiàng)目該如何推進(jìn)

 

2、    關(guān)鍵人物認(rèn)知與應(yīng)對(duì)分析

2.1最終決策者認(rèn)知與應(yīng)對(duì)分析

2.2專(zhuān)業(yè)決策者認(rèn)知與應(yīng)對(duì)分析

2.3使用決策者認(rèn)知與應(yīng)對(duì)分析

2.4內(nèi)線認(rèn)知與應(yīng)對(duì)分析

 

3、    資源分配

3.1資源的種類(lèi)

 種類(lèi)分析

 重要性分析

實(shí)戰(zhàn)練習(xí):我們的資源分析

3.2資源使用注意事項(xiàng)

合適的人做合適的事,達(dá)成合適的結(jié)果

使用資源的游戲規(guī)則

 

4、    競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

4.1如何看待競(jìng)爭(zhēng)

看誰(shuí)更狠的結(jié)果

4.2我方占優(yōu)勢(shì)的策略應(yīng)對(duì)

4.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占優(yōu)勢(shì)的策略應(yīng)對(duì)

案例分析:參與競(jìng)爭(zhēng)還是選擇放棄?

實(shí)戰(zhàn)練習(xí):這個(gè)大項(xiàng)目該如何推進(jìn)

尾聲:回顧總結(jié),行動(dòng)計(jì)劃制定

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動(dòng)法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
經(jīng)營(yíng)股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財(cái)務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購(gòu)管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動(dòng)法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
組織變革
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力
技術(shù)研發(fā)
財(cái)務(wù)管理
生產(chǎn)管理
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