讓員工深刻理解沒有單一的大模型能滿足全部需求，認識到智能體的獨特價值，熟練運用 Deepseek與Coze創(chuàng)建高度定制化的專屬智能體和行業(yè)知識庫，使新員工能夠快速、精準地獲取所需信息，解決工作中的實際問題。

掌握基于Deepseek和Coze，依據不同工作場景搭建高效工作流與智能機器人的方法，突破大模型在特定工作流程中的局限性，顯著提升工作效率，減少重復性工作，將更多精力投入到創(chuàng)造性工作中。

學會利用這兩項技術創(chuàng)作高質量腳本文案的智能體，增強企業(yè)服務水平與內容創(chuàng)作能力，滿足客戶多樣化需求，提升企業(yè)在市場中的競爭力，助力企業(yè)在復雜多變的商業(yè)環(huán)境中實現創(chuàng)新發(fā)展。

第一章：技術認知

一、課程背景與目標

1.   人工智能大模型在企業(yè)中的應用現狀：內容創(chuàng)作及客戶服務領域

2.   單一模型局限性與智能體個性化優(yōu)勢

3.   明確課程目標：幫助學員掌握智能體搭建與應用，提升工作效率

二、Deepseek技術與智能體價值

1.   智能體可貴之處：高度靈活性、定制化服務、技術集成性

2.   智能體如何幫助企業(yè)提效：快速獲取信息、自動化工作流程、優(yōu)化客戶服務。

第二章：Deepeek與Coze快速入門

一、Deepseek賬號

1.   注冊流程、注意事項

2.   基本功能使用：數據上傳、模型選擇與訓練、結果查看分析

二、Coze框架入門

1.   智能體搭建框架基本使用：創(chuàng)建項目、配置屬性、編輯對話流程，快速搭建智能體框架

2.   工作流中的大模型使用方法：模型選擇、參數配置、調用方式，結合工作流實現復雜業(yè)務邏輯

3.   簡單智能體創(chuàng)建實操：

1）數據查找配置

2）讀取新聞內容并整理報告

3）循環(huán)的配置與中間變量作用

4）循環(huán)體注意事項更新

4.   Coze與插件配置

1）插件的基本配置方法

2）輸入輸出參數配置方法

3）在自己的工作留中配置插件

5.   Coze結合飛書或釘釘等表格智能辦公

1）演示與基本流程分析

2）表格填入模塊解讀

3）表格輸入與輸出、查找與匹配方法

4）全局變量設置方法

6.   學員實操及反饋

第三章：智能體具體場景應用

一、知識庫搭建

1.   重要性闡述：新員工加入企業(yè)后快速掌握行業(yè)及崗位知識、提升企業(yè)知識管理、工作效率、優(yōu)化客戶服務體驗

2.   數據收集與整理：

1）獲取途徑：企業(yè)內部、外部權威渠道

2）篩選原則：相關性、準確性、時效性

3）整理方法：分類、標注、清晰、去除重復、錯誤或無效數據

3.   搭建步驟：

1）知識分類：依據企業(yè)業(yè)務架構和知識體系，如分為產品知識、客戶案例、技術文檔、行業(yè)動態(tài)等類別。

2）Coze平臺操作：創(chuàng)建知識庫項目，根據知識分類設置目錄層級、定義字段屬性，如產品知識設產品名稱、型號、功能特點、使用方法等字段。

4. 實操演示

二、工作流搭建

1.   工作流設計原理：

1）設計原理：以業(yè)務為中心原則、簡潔性原則、靈活性原則、可視化原則、可追溯性原則

2）設計方法：流程調研與分析、流程設計與建模、流程優(yōu)化與驗證

2.   Coze工作流搭建：

1）前期準備：賬號與環(huán)境、數據準備、業(yè)務流程明確

2）配置過程：創(chuàng)建新工作流、添加任務節(jié)點、設置任務順序、設置條件分支

3）結合Deepseek實現智能決策：數據傳輸與交互、模型調用與結果返回、動態(tài)調整與優(yōu)化

4）測試與上線：模擬測試、優(yōu)化調整、正式上線

三、腳本文案創(chuàng)作

1.   需求分析：

1）不同類型腳本文案特點：短視頻腳本、廣告腳本、活動策劃文案

2）目標受眾分析：受眾喜好差異

3）創(chuàng)作目的和要求確定

2.   利用Coze配置提示詞和工作流

1）提示詞生成：規(guī)則設置、示例說明

2）工作流設置：需求輸入、提示詞生成、文案生成、人工審核優(yōu)化

3.   結合deepseek的語言生成能力進行訓練與優(yōu)化

1）訓練數據準備：數據收集、數據處理

2）模型訓練與優(yōu)化：訓練操作、優(yōu)化方式

3）持續(xù)優(yōu)化：優(yōu)化依據、問題處理

第四章：小組討論與成果展示

1、分組結合企業(yè)實際及部門應用場景進行設計

2、小組展示自己搭建的智能體思路，互相進行提問及交流

總結與答疑