● 清晰供應商管理趨勢，理解供應商可視化價值；

● 掌握供應關系的定位，構建供應鏈供應商思維；

● 規(guī)范供應商開發(fā)流程，嚴控供應商準入的質量；

● 掌握供應商評估方法，用供應商績效共創(chuàng)共贏；

課程工具(節(jié)選部分)：

工具一：“供應商關系圖”

工具二：“供應商定位表”

工具三：“采購方與供應方關系滿意模型”

工具四：“供應商開發(fā)的步驟”

工具五：“新供應商評估10文件”

工具六：“供應商量化評估9方法”

工具七：“供應商評分總體框架”

......

成果輸出：

成果1：輸出供應商管理可視化改善點表單

成果2：供應商開發(fā)需求規(guī)范化表單

成果3：優(yōu)化供應商開發(fā)流程

成果4：供應商評估考核優(yōu)化表

課程知識結構：

導入：采購合規(guī)背后的思考

第一講 ：供應商管理的可視化

一、供應鏈視角下的供應商管理

1、新時代企業(yè)間供應鏈競爭

2、供應商關系管理的新趨勢

1）供應關系圖譜

2）供應定位模型

3）供應商偏好四象限

4）戰(zhàn)略四種關系的管理

5）采購關系生命周期模型

6）采購方與供應方關系滿意模型

二、供應商管理的五局

1、好用

2、用好

模型1：IOMM需求分析模型

模型2：WDDW供應商五局模型

三、供應商管理的可視化

案例演示：SRM供應商管理可視化系統(tǒng)

思考：供應商管理可視化的的價值

討論：結合本企業(yè)供應商管理現(xiàn)狀，思考要構建或優(yōu)化供應商管理的可視化，有哪些需要改善的要點？

成果1：輸出供應商管理可視化改善點表單

第二講 ：供應商的開發(fā)

案例：采購的困惑-不得不合作，沒有其他供應商可選？

一、為什么開發(fā)供應商

1、供應商的集中與分散

2、多品種與技術迭代

3、降本增效替代開發(fā)

4、“采”與“購”的分離

討論：列出本企業(yè)開發(fā)新供應商的驅動因素及條件

成果2：供應商開發(fā)需求規(guī)范化表單

二、如何建立開發(fā)供應商標準

案例：某企業(yè)的供應商開發(fā)程序

1、匹配企業(yè)需求的供應商開發(fā)標準表

工具：供應商開發(fā)標準表單

2. 企業(yè)供應商開發(fā)標準建立的4大原則

1）簡明科學原則     2）靈活可操作原則     

3）穩(wěn)定可比原則     4）學習更新原則

三、如何建立供應商開發(fā)的步驟

第一步：制定評估計劃指標（參考要素）

1）能力要素    2）時間要素    3）品質要素    4）服務要素    5）成本要素……

第二步：認證核心供應商（7大關鍵指標）

1）品質管理能力      2）柔性交付能力     3）生產(chǎn)制造能力

4）技術研發(fā)能力      5）財務成本能力     6）風險控制能力

第三步：量化供應商績效指標

1）戰(zhàn)略采購供應商績效指標設計

2）供應商量化評估表

3）供應商評估要素加權表

第四步：量化評估9法

1）常用方法       2）調查方式      3）調查對象……

第五步：填寫新供應商開發(fā)申請表

工具：新供應商開發(fā)申請表單

第六步：填寫供應商信息收集表

工具：供應商信息收集表單

第七步：評估新供應商

1）新供應商評估程序          2）新供應商評估流程圖      

2）新供應商評估10文件       4）新供應商信息系統(tǒng)錄入

5）合格供應商名錄更新發(fā)布     6）一次性供應商

實訓：請畫出本企業(yè)的供應商評估流程圖，并討論哪些節(jié)點可以再優(yōu)化？

成果3：優(yōu)化供應商開發(fā)流程

第三講：供應商的選擇考核評估

一、供應商選擇評估流程

啟動再評估程序→制作再評估流程圖→開再評估大會→再評估結果發(fā)布→合格供應商再評估結果跟進處理

案例：供應商再評估結果，供應商不認可怎么辦？

二、供應商的考核評估

1、供應商評分總體框架

●交貨品質評分      ●配合狀況評分

●管理體系評分      ●其他項目評分

2、供應商績評估后處理

實訓：本企業(yè)供應商哪些績效管理手段對供應商綜合服務表現(xiàn)有積極影響？

案例：供應商交流大會上的獎牌價值

3、共創(chuàng)共贏

1）信息共享

●需求信息      ● 供應信息      ● 市場信息     ●競爭信息

案例：客戶共享信息供應商如何約束員工保密？

2）互動聯(lián)誼

● 新品推薦     ● 研發(fā)共創(chuàng)      ●標準協(xié)同     ●交流大會    ● 聯(lián)合決策

案例：供應商在標準的制定、優(yōu)化與推行中的作用

實訓：供應商交流大會都有哪些形式？對提升供應商管理績效有哪些幫助？

3）合作機制

● 合作標準     ● 績效考核      ● 申訴管理      ●激勵兌現(xiàn)

實訓：供應商了解企業(yè)的供應商合作與效考核的標準嗎？

4）價值共贏

A）關系管理

●供應關系本質             ●供應商關系的誤解    ● 供應商七大關系

●卡拉杰克（Kraljic)模型   ●供應商感知模型      ● 略關系維護

案例：戴爾與豐田供應商關系的建構

B） 專業(yè)對接

案例：采購新人被供應商批不專業(yè)怎么辦？

C） 合作共識

案例：供應商投訴績效評分不公平如何處理？

D）協(xié)同降本

案例：云南白藥包材新工藝降本

實訓：可用哪些方法，來提升本企業(yè)的供應商績效表現(xiàn)？

成果4：供應商評估考核優(yōu)化表

【課程回顧，結業(yè)，總結行動計劃表，祝福，合影】