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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
管理者的日常工作很多時候都與項目管理相關(guān),比如新產(chǎn)品開發(fā)、 或自己主導(dǎo)一個項目,或同時監(jiān)管幾個項目,所以掌握項目管理的方法對管理者來說是非常必要的。
PMP(Project Management Professional)指項目管理專業(yè)人士(人事)資格認證,項目管理過程中,從項目立項開始,到項目計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束,每一個步驟都需要項目管理者參加,作為項目經(jīng)理,就要懂得協(xié)調(diào)項目實施的整個過程,協(xié)調(diào)各個部門之間的合作,確保項目順利、如期進行。
作為項目管理者,應(yīng)至少從以下六點提升自己的管理能力
1、Target-明確項目實施目標與范圍
2、Team-組建項目團隊并及時化解團隊沖突
3、Plan-識別關(guān)鍵干系人需求并做好充分的前期計劃
4、QCD-時刻關(guān)注項目進度、成本、質(zhì)量控制(Time, Cost, Quality)
5、Risk-預(yù)判項目管理各類風(fēng)險并采取預(yù)防對策
6、Resource-協(xié)調(diào)各類資源統(tǒng)籌安排并抓住關(guān)鍵路徑CPM
項目管理是一個系統(tǒng)過程,實施過程中必定困難重重,比如說項目進度如何跟進,項目成本如何核算,項目風(fēng)險如何規(guī)避,項目資源如何分配,項目人員如何安排等等,作為項目管理者,都需仔細掂量,每一個步驟都不允許失敗。
在現(xiàn)代化信息技術(shù)中,項目管理系統(tǒng)成為項目管理人員的得力助手,通過系統(tǒng)及時傳遞的項目實施數(shù)據(jù),了解項目進展,同時,核算項目成本與已使用資源,掌控項目風(fēng)險。
‐ 掌握項目管理五步控制框架體系
‐ 掌握項目管理團隊搭建方法
‐ 掌握新產(chǎn)品項目VOC客戶需求識別與產(chǎn)品定位
‐ 掌握新產(chǎn)品項目產(chǎn)品功能與產(chǎn)品定位
‐ 掌握新產(chǎn)品項目成本定位、采購與控制方法
‐ 掌握新產(chǎn)品項目創(chuàng)新思維與方法
‐ 掌握新產(chǎn)品項目管理中工作計劃與WBS工具
‐ 掌握新產(chǎn)品項目管理風(fēng)險評估方法
第一講:新產(chǎn)品項目管理--創(chuàng)新戰(zhàn)略定位
一.認識SWOT分析
1、為產(chǎn)品競爭分析找到突破口
2、揚長避短,清晰定位
3、整合資源,聚焦資源
二.構(gòu)造新產(chǎn)品SWOT矩陣
1、優(yōu)勢-原有產(chǎn)品優(yōu)勢
2、劣勢-原有產(chǎn)品優(yōu)勢
3、機會-外部市場機會
4、威脅-外部潛在威脅
情景演練:公司新產(chǎn)品SWOT分析
第二講:新產(chǎn)品項目管理--VOC-客戶需求分析
一.MOT關(guān)鍵時刻分析
1、理解什么是與客戶有關(guān)的關(guān)鍵時刻
2、如何量化關(guān)鍵時刻
3、如何用MOT驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新
二.KANO卡諾模型分析
1、客戶基本需求
2、客戶滿意的需求
3、客戶不滿意的需求
情景演練:公司產(chǎn)品MOT關(guān)鍵時刻分析
第三講:新產(chǎn)品項目管理--VA/VE產(chǎn)品價值工程分析
一. 價值工程概述
1. 提高產(chǎn)品價值的途徑
2. 價值工程基本原理
3. 開展價值工程的工作流程
二.如何選擇價值工程對象
1. 價值工程分析對象的選擇
2. 價值工程改進對象的選擇
3. 選擇改進對象的常用方法
三.產(chǎn)品功能與CTQ
1. 產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性識別
2. 產(chǎn)品關(guān)鍵過程特性識別
3. 關(guān)鍵功能整理
4. 關(guān)鍵功能評價
四.產(chǎn)品價值分析與采購
1. 采購策略
2. 采購成本控制
情景演練:公司產(chǎn)品VA/VE價值工程分析
第四講:新產(chǎn)品項目管理--創(chuàng)新研發(fā)方法
一.理解創(chuàng)新原理
1. 什么是原理
2. 如何提煉原理
3. 原理的正向應(yīng)用
4. 原理的反向應(yīng)用
二.技術(shù)矛盾和物理矛盾
1. 技術(shù)矛盾的概念
2. 矛盾矩陣介紹,如何使用矛盾矩陣
3. 應(yīng)用Triz矛盾矩陣的步驟
三.IFR-理想最優(yōu)解突破
1. 什么是理想最優(yōu)解
2. 理想最優(yōu)解的四個條件
情景演練:公司新產(chǎn)品創(chuàng)新IFR應(yīng)用
第五講:新產(chǎn)品項目管理--計劃與進度控制
一、項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS
1. 理解什么是工作分解表WBS
2. WBS工作分解表在項目計劃中的作用
3. WBS工作分解表在項目預(yù)算中的作用
4. WBS工作分解表在項目進度中的作用
二、項目進度安排
1. 估算工期
2. CPM關(guān)鍵路徑法
三、項目資源分配和成本估算
1. 項目資源分配原則
1)不可儲備資源使用原則
2)稀缺資源使用原則
3)平衡非關(guān)鍵路徑資源需求
2. 項目成本估算
情景演練:項目成本核算
四、項目執(zhí)行過程風(fēng)險控制
1. 項目風(fēng)險類型
1)內(nèi)部風(fēng)險
2)外部風(fēng)險
2. 項目風(fēng)險識別
3. 項目風(fēng)險識別工具
第六講:新產(chǎn)品項目管理--結(jié)尾
一、項目質(zhì)量總結(jié)
1.預(yù)定目標是否達到
2.是否超出預(yù)算目標
3.計劃進度符合度
4.項目質(zhì)量評估驗證
5.項目范圍是否符合
二、項目團隊總結(jié)
1.項目組成員對自己扮演的角色感覺如何
2.項目組成員對項目進度感到滿意嗎
3.項目組成員認為怎樣工作才更加快樂
4.項目組成員對項目整個過程的反思與改進建議
情景演練:項目總結(jié)報告
課程收尾
1.回顧課程
2.答疑解惑
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