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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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為什么一個(gè)問題剛解決，類似的問題卻反復(fù)出現(xiàn)、越來越多？
為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑？
人力資源部稱考核為“心中永遠(yuǎn)的痛”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不易被認(rèn)可?
部門經(jīng)理稱考核為“每季度或每月的填表”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力的形式主義?
員工稱考核為“公司卡我們工資獎(jiǎng)金的工具”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力的扣分扣錢?
其實(shí)：績效考核是公司投資回報(bào)率最高的管理行為！它能讓整個(gè)企業(yè)這頭大象開始起舞！真正的績效考核能夠讓企業(yè)活力無限，讓員工士氣高漲！
問題就在于：您的考核只是評分，還是通過績效進(jìn)行管理改進(jìn)？如何通過績效考核鑒別員工的能力、激勵(lì)員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智，新生代員工的績效到底怎么管理？等等，將是企業(yè)各級管理者和人力資源管理者面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
正確認(rèn)識績效及績效管理，樹立正確的理念
明確績效考核后的工作
找到績效持續(xù)提高的方式和方法
績效管理的持續(xù)改善方法
通過研討共創(chuàng)找到00后員工及勞務(wù)工的績效管理痛點(diǎn)和改進(jìn)方向
預(yù)見績效改善中的風(fēng)險(xiǎn)
第一講：績效及績效管理：
1、為什么考核總是不公平？什么才是真正的績效？
（1）考核是為了評價(jià)還是為了改善？
（2）績效的公平是怎么體現(xiàn)的？
2、我們要的是什么？我們怎么才能得到我們想要的？
（1）我們到底想考核員工什么？行為還是結(jié)果？
（2）我們想得到的結(jié)果是員工自驅(qū)行為還是管理者推動行為？
（3）行為可以考核嗎？
3、績效管理精髓在哪里？
（1）績效指標(biāo)從哪里來？
（2）你是在分拆指標(biāo)還是分解指標(biāo)？
【研討】利用“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”的促動技術(shù)與學(xué)員共創(chuàng)研討勞務(wù)工和00后員工績效管理的痛點(diǎn)
第二講：績效考核后應(yīng)該做什么
1、績效數(shù)據(jù)如何匯總
（1）你的每一個(gè)績效數(shù)據(jù)都有指向的來源嗎？
（2）這些績效數(shù)據(jù)真的能夠體現(xiàn)你想要的行為和結(jié)果嗎？
2、績效考核結(jié)果分析的方法
（1）對比分析步驟案例
（2）趨勢分析步驟案例
（3）交叉分析步驟案例
3、上限下限與自控標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
4、原因分析的四個(gè)側(cè)面
【研討】公司提供一份真實(shí)的績效考核數(shù)據(jù)表，采用小組研討的方式，讓學(xué)員認(rèn)知績效數(shù)據(jù)的有效性。
第三講：績效考核后如何實(shí)施績效改善
1、過程中的改善方法
（1）三步提高法
（2）海豚訓(xùn)練法
2、制定績效改善計(jì)劃的步驟
（1）績效改善計(jì)劃的內(nèi)容
（2）績效改善計(jì)劃的落實(shí)
【研討】利用群策群力法研討勞務(wù)工和00后績效改進(jìn)面談的要點(diǎn)及績效改進(jìn)計(jì)劃落地的要點(diǎn)，制定初步改善措施。
3、績效改善的過程中常見的風(fēng)險(xiǎn)及防范
（1）風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)分析
（2）風(fēng)險(xiǎn)的防范
【案例分享】績效改善過程的風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致績效計(jì)劃落空及員工反抗
【注明】本課程重點(diǎn)在研討和案例分析，課前希望企業(yè)提供當(dāng)前績效考核的樣表和案例，以便課程中深入分析和幫助企業(yè)制定落地改進(jìn)計(jì)劃。
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