課程目標(biāo)：

課程結(jié)束后，學(xué)員能夠：

1. 在不參考課件的情況下，說出心流的內(nèi)涵及特征

2. 至少可以寫出心流形成的7個要素

3. 結(jié)合心流的形成特點(diǎn)，剖析心流領(lǐng)導(dǎo)力的三個步驟

4. 根據(jù)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，設(shè)計出9種團(tuán)隊(duì)進(jìn)入心流狀態(tài)的方法

5. 用心流領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行案例分析，至少總結(jié)2個經(jīng)驗(yàn)和1個教訓(xùn)

教學(xué)方式：

講授+演示+教練練習(xí)相結(jié)合的方式，視覺化的呈現(xiàn)及案例演示，讓學(xué)員更好地學(xué)習(xí)心流領(lǐng)導(dǎo)力的知識、方法并掌握心流領(lǐng)導(dǎo)力的工具

一、缺乏心流團(tuán)隊(duì)的8個行為表現(xiàn)

（一）缺乏協(xié)作

（二）溝通不暢

（三）目標(biāo)不明確

（四）任務(wù)分配不合理

（五）缺乏信任

（六）士氣低下

（七）反饋不足

（八）決策效率低

小組討論：根據(jù)缺乏心流團(tuán)隊(duì)的行為表現(xiàn)，分別描述一個具體的工作場景

二、管理者為什么要懂團(tuán)隊(duì)心流

（一）重視資金流，但不容忽視的情感流

（二）團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，經(jīng)常被忽略的團(tuán)隊(duì)情緒流

（三）“幸福”是一種極易被忽略的企業(yè)軟實(shí)力

（四）情緒狀態(tài)，“牛鞭效應(yīng)”威力

（五）能量管理比時間管理更重要

（六）心智能量是稀缺資源，要避免無意義耗散

（七） “精神熵”，團(tuán)隊(duì)管理的障礙

小組分享：結(jié)合實(shí)際情況，檢討與反思自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

三、理解心流及形成的條件要素

（一）什么是心流

（二）什么是心流狀態(tài)

（三）心流狀態(tài)：挑戰(zhàn)~能力矩陣模型

（四）團(tuán)隊(duì)心流形成的7個要素

1. 做到專注~把握資訊的干擾

2. 控制意識~自己忠于內(nèi)心的選擇

3. 明確意圖~挑戰(zhàn)性合適

4. 注意力~具有明確的達(dá)成目標(biāo)指向

5. 即時反饋

6. 自我意識消失

7. 時間消失感

（三）團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造心流的三個步驟

step1：創(chuàng)造目標(biāo)

step2：控制意識

step3：即時反饋

（四）快速進(jìn)入心流狀態(tài)五原則

1.消除分心，盡可能減少干擾

2.設(shè)定明確目標(biāo)，有助于保持專注和動力

3.專注于當(dāng)下，避免分心

4.找到適合自己的環(huán)境，做好環(huán)境選擇

5.練習(xí)和堅持，找到適合自己的方法

案例討論：指出課程案例中的心流要素

四、激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入心流狀態(tài)的方法

（一）設(shè)定明確目標(biāo)

1. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入心流狀態(tài)的關(guān)鍵

2. 清晰、具體、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

3. 能夠使團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們需要完成什么任務(wù)

4. 目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性，但又不至于過于困難

（二）提供即時反饋

1. 可以幫助團(tuán)隊(duì)成員了解他們的工作表現(xiàn)及需要的改進(jìn)

2. 反饋可以是對工作成果的直接評價，也可以是對工作過程的指導(dǎo)性建議

3. 通過反饋，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地調(diào)整自己的工作方式

4. 具體化表揚(yáng)，建設(shè)性批評

5. 鼓勵參與，促進(jìn)合作

6. 培養(yǎng)自主性

（三）調(diào)整工作挑戰(zhàn)度

1. 工作必須有具備挑戰(zhàn)度

2. 合適的挑戰(zhàn)度可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的興趣和好奇心

3. 工作挑戰(zhàn)度過低，他們可能會感到無聊，缺乏工作的動力

（四）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)信任

1. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入心流狀態(tài)的重要基礎(chǔ)

2. 建立清晰溝通

3. 尊重多元觀點(diǎn)

4. 公平公正決策

5. 支持個人發(fā)展

6. 重塑和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神

（五）促進(jìn)成員互相協(xié)作

1. 激發(fā)心流狀態(tài)的另一個重要措施

2. 在協(xié)作的過程中，鼓勵充分交流和碰撞

3. 營造良好的協(xié)作氛圍

（六）保證工作資源充足

1. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入心流狀態(tài)的物質(zhì)基礎(chǔ)

2. 提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)

（七）營造積極團(tuán)隊(duì)氛圍

1. 可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力

2. 更加專注于工作

3. 可以傳遞給團(tuán)隊(duì)成員正能量和信心

4. 幫助他們克服困難和挑戰(zhàn)

5. 鼓勵團(tuán)隊(duì)成員分享成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)和感受

（八）鼓勵創(chuàng)新和自主性

1. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入心流狀態(tài)的驅(qū)動力之一

2. 鼓勵團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力

3. 給予團(tuán)隊(duì)成員一定的自主權(quán)和決策權(quán)

4. 讓他們更加參與到工作的決策和執(zhí)行中來

5. 提高他們的責(zé)任感和工作積極性

（九）合理安排工作量

1. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入心流狀態(tài)的必要條件之一

2. 過多的工作量會使團(tuán)隊(duì)成員感到壓力過大

3. 根據(jù)實(shí)際情況合理安排工作量

4. 應(yīng)該根據(jù)每個團(tuán)隊(duì)成員的能力和特點(diǎn)合理分配工作任務(wù)

頭腦風(fēng)暴：用心流領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行案例分析，至少總結(jié)2個經(jīng)驗(yàn)和1個教訓(xùn)

結(jié)語：Q&A