課程特色

• 考慮行業(yè)研發(fā)特點體系，而不是簡單按照PMBOK知識領(lǐng)域進(jìn)行講解

• 不是PMI/IPD的表單介紹，而是如何結(jié)合項目實際進(jìn)行研發(fā)項目管理的具體應(yīng)用。

• 以實現(xiàn)項目目標(biāo)為導(dǎo)向，摒棄傳統(tǒng)的平鋪直敘的教學(xué)方法

• 系統(tǒng)化的目標(biāo)管理知識點教學(xué)，項目作為零部件供應(yīng)商的項目管理的管理特點和管理難點。

• 簡單適用的管理工具與方法，回絕復(fù)雜費解的理論

• 課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練，有助于學(xué)員理解

• 豐富的模版和工具，幫助學(xué)員快速掌握，具備很強(qiáng)的實用型。

課程收益

• 了解現(xiàn)代項目管理的基本概念與最新進(jìn)展

• 了解研發(fā)項目管理的內(nèi)涵、方法、特點，透過案例研討增強(qiáng)項目管理技能

• 學(xué)會有效的項目計劃的制訂方法，熟悉項目監(jiān)控的主要內(nèi)容與方法

• 掌握風(fēng)險管理的主要內(nèi)容及其分析工具和規(guī)避手段

• 掌握作為一個產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理的綜合能力。

導(dǎo)入篇：體系介紹 - 理解體系科學(xué)運用

1.      案例：哪些要用項目來管？

2.      講師解讀：

a)     項目管理的概念

3.      知識：通用項目管理體系

4.      講師解讀：

a)     項目管理知識領(lǐng)域與過程組

第一篇：項目啟動 - 定項目做準(zhǔn)備設(shè)目標(biāo)

1.      項目分析和確認(rèn)

2.      案例：拿到項目先看什么

3.      講師解讀：

b)     項目可行性分析

c)      項目成本和價格分析的工具

d)     項目成本,(顯性成本/隱性成本)

4.      項目目標(biāo)確定

a)      目標(biāo)設(shè)定考慮的要素

5.      目標(biāo)設(shè)定工具：

a)      QFD將用戶需求轉(zhuǎn)化為成本目標(biāo)

b)     結(jié)合成本如何技術(shù)指標(biāo)

6.      項目初步規(guī)劃：

a)     三個初始文檔

b)     時間進(jìn)度框架

c)      階段設(shè)定與門徑管理

d)     階段管理與評審

e)     里程碑和多級計劃

7.      學(xué)員演練：

討論：對項目進(jìn)行階段和里程碑定義

8.      項目組織準(zhǔn)備：

第二篇：計劃過程組 - 計劃成就目標(biāo)藍(lán)圖

討論：項目計劃都有哪些？

一、范圍計劃

1.      講解：

a)     范圍計劃的概念

b)     項目的交付物要求

c)      除了交付物以外的可交付成果

二、時間進(jìn)度計劃

1.      討論： 研發(fā)項目工作的串行和并行是如何管理的？

2.      關(guān)鍵理念：

a)     并行工程

b)     系統(tǒng)工程

c)      設(shè)計驗證循環(huán)

3.      理念應(yīng)用解讀

4.      如何對工作進(jìn)行分解

a)      按成功分解WBS

b)     按活動分解WBS

5.      講師解讀

a)      WBS的分解策略

b)     WBS的分解邏輯

c)      WBS分解的過程中的粗細(xì)劃分

6.      學(xué)員演練：

企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項目的項目模擬演練WBS

7.      活動排序邏輯

a)      文檔的關(guān)系

b)     工作流程關(guān)系

8.      講師講解：

關(guān)鍵路徑法 

9.      學(xué)員演練：

找出自身項目的關(guān)鍵路徑

10.   講師講解

a)     項目計劃工具-甘特圖

b)     網(wǎng)絡(luò)圖

11.   學(xué)員演練：

模擬網(wǎng)絡(luò)圖制作

12.   演練：

制定項目開發(fā)計劃

三、時間進(jìn)度計劃的優(yōu)化

1.      討論： 這個小張為什么

2.      關(guān)鍵理念：

a)      學(xué)生綜合癥

a)     帕金森定律

b)     關(guān)鍵鏈法

c)      設(shè)定緩沖

3.      演練： 關(guān)鍵鏈法的應(yīng)用

五、風(fēng)險管理計劃

1.      討論： 項目風(fēng)險都有哪些

2.      風(fēng)險管理過程與工具

a)      風(fēng)險識別

l  群體識別手段

l  風(fēng)險檢查單

l  風(fēng)險工具

b)     風(fēng)險分析

l  定性分析

l  定量分析

c)      風(fēng)險應(yīng)對

l  預(yù)防還是應(yīng)急

d)     風(fēng)險管理計劃

e)       

3.      演練： 制定風(fēng)險管理計劃

第三篇：執(zhí)行/監(jiān)控過程組 - 過程可控決定結(jié)果

一、項目溝通協(xié)調(diào)

1.      溝通的常見準(zhǔn)則：

a)      觀點一：明確目的導(dǎo)向

b)     觀點二：手段服務(wù)目的

c)      觀點三：注意反饋保效果

d)     觀點四：感覺為先內(nèi)容在后

e)      觀點五：觀點表達(dá)不等于事實真相

f)       觀點六：語言格式提升效果

g)     觀點七：內(nèi)容聚焦加強(qiáng)效力

2.      項目溝通的要求

a)      項目溝通手段

b)     項目溝通計劃表格

c)      公司流程規(guī)范對溝通的要求

3.      項目協(xié)調(diào)方法

學(xué)員演練：這個問題如何協(xié)調(diào)

二、項目進(jìn)度管控

1.      學(xué)員討論：項目進(jìn)度延遲的原因分析

2.      講師解讀：

a)     進(jìn)度延遲的常見原因

b)     進(jìn)度延遲的措施

3.      進(jìn)度管控的手段

4.      進(jìn)度管控的四個技巧

三、項目問題管理

1.      問題處理流程：

a)      識別

b)     分析

c)      方案

d)     實施

e)      評估

2.      項目問題升級處理

a)     質(zhì)量會談

b)     客戶支持

c)      客戶保證

d)     關(guān)鍵路徑的移動

e)     資源平衡的技巧

四、項目變更管理

1.      學(xué)員討論：變更的好處和壞處

2.      講師講解：

a)     變更流程

b)     變更的影響

c)      變更的柔性管理方法

第四篇：收尾過程  - 虎頭不能蛇尾

1.      講師講解：

a)     項目關(guān)閉過程

b)     內(nèi)部轉(zhuǎn)移的要求

c)      收尾涉及的報告

2.      講師解讀：

項目行政收尾

項目合同收尾