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4006-900-901

員工職業(yè)化素質建設

參加對象:企業(yè)各部門員工
課程費用:電話咨詢
授課天數:1天
授課形式:內訓
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

1、 企業(yè)人力成本越來越高,員工的敬業(yè)度越來越低,流失率越來越大···最根本的原因是企業(yè)缺乏職業(yè)化員工,團隊的發(fā)展跟不上企業(yè)的發(fā)展。

2、 中國企業(yè)正經由“經驗型管理”向“職業(yè)化管理”發(fā)展,如何建立一支具有職業(yè)化、作戰(zhàn)能力的狼性團隊迫在眉睫。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

1、 課程從現代職業(yè)人的本源出發(fā),讓學員從自我感知和互動中獲得改變,加上現場演練與工具的應用,打造一支職業(yè)化員工隊伍,他們認真負責、敬業(yè)愛崗、敢于擔當、自信主動、關注目標、科學計劃、勤于學習、勇于創(chuàng)新、善于溝通、懂得感恩。

2、 學員正確認知職業(yè)化,真正找到自己的角色與位置,科學有效的管理自己,加強職業(yè)化心態(tài)、做好情緒與壓力管理、高效利用時間提升工作效率、懂得良性溝通與協(xié)作、提升執(zhí)行力與創(chuàng)新思維。

3、 培養(yǎng)職業(yè)化員工,打造職業(yè)化團隊,提升工作效能,加強團隊建設,從而實現整體團隊的良性成長,促進企業(yè)的高效發(fā)展。

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一部分 認識職業(yè)化

一、職業(yè)化的概念

二、職業(yè)人的特點

三、案例分享研討

四、職業(yè)人的一個中心三個基本點

五、工具:職業(yè)化個人能力成長計劃

 

第二部分 心態(tài)管理

一、角色的認知

1、思考:人生的第一大事:我是誰?

2、分享:發(fā)揮優(yōu)點比改正缺點的速度更快

3、工具:建立職業(yè)化思維模型

二、心態(tài)與能力

分享+討論:1、企業(yè)員工的“四品”

       2、員工工作的“四態(tài)”

       3、個人成長的“四境”

探討:人在職場——科學的角色與定位

三、職業(yè)化心態(tài)

1、職業(yè)化員工的8項修煉

2、討論:工作的質量決定了生活的質量

3、工具:優(yōu)點法則(現場演練)

 

第三部分 情緒管理

一、認識情緒

1、感知:中國人的情緒狀態(tài)

2、剖析:人的九大情緒

3、互動:請告訴我,你的選擇?

二、情緒管控

1、分享:艾利斯情緒管理ABC

2、案例:見證痛苦——認真工作是真正的聰明!

3、工具:做自己的情緒領袖

三、有效管理情緒的方法:

1、認知:DISC性格測試與西游團隊剖析

2、分享:行為反作用力——現代人最高的境界是“用心工作,快樂生活”

3、互動:“人”字智慧——建立同理心

4、視頻+討論:為什么生氣會有毒?

5、工具:有效管理情緒的工具與方法

 

第四部分 時間管理

一、 時間的重要性

1、反思:為何總是“忙?茫?盲?”

2、游戲:誰偷走了我的時間?

3、互動:時間規(guī)劃練習環(huán)節(jié)

二、 時間管理法則

1、互動:如何定期樹立時間管理誤區(qū)

2、高效自我管理的4個步驟

3、科學時間管理的5項基本原則

三、時間管理的工具

1、建立目標管理及優(yōu)先順序

2、節(jié)約時間的方法和工具

3、有效提升工作績效

 

第五部分  溝通管理

一、溝通能力

1、互動:認知高品質溝通

2、演練:完整的溝通流程

3、分享:溝通三大核心要素

4、雙贏溝通的六大基本步驟

5、工具:如何修煉個人溝通能力與魅力

二、協(xié)作能力

1、視頻+剖析:《方與圓》

2、案例:西游團隊與DISC性格測試

3、工具:團隊如何進行高效協(xié)作

三、溝通工具

1、工具一:教練技術的應用

2、工具二:PAC高效溝通技術

3、工具三:各類型人際風格的特征與溝通技巧

 

第六部分  行動管理

一、學習力

1、感悟:如何在工作中交叉學習

2、案例:循環(huán)學習法——提升學習轉化率

3、工具:讀書分享會

二、執(zhí)行力

1、互動:樹立執(zhí)行意識,做好目標管理

2、案例:1)、任務不等于結果

2)、態(tài)度不等于結果

3)、責任不等于結果

3、工具:提升行動力的5大工具

三、創(chuàng)造力

1、互動:科學的工作方法PDCA

2、分享:建立創(chuàng)新型思維

3、工具:思維導圖的應用

我們的服務  OUR SERVICES
服務流程

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