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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在科技變化日新月異的世界,隨著技術(shù)的發(fā)展,我們生活和工作的每一個(gè)領(lǐng)域都面臨著變革的影響。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中,組織的領(lǐng)導(dǎo)者要想保持競(jìng)爭(zhēng)力就必須領(lǐng)導(dǎo)變革,否則就會(huì)面臨淘汰。而同樣,企業(yè)也需要通過(guò)經(jīng)歷變革來(lái)披荊斬棘脫穎而出。
變革本身是一個(gè)復(fù)雜而充滿不確定性的過(guò)程,參與變革的人群將會(huì)經(jīng)過(guò)最初的混亂、盲目的喜悅、變化的不適、全面的抵觸、部分喪失信心、直到接受現(xiàn)實(shí)、逐步適應(yīng)新的趨勢(shì)、適應(yīng)變化、提升績(jī)效、最終融入并完成變革的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,稍有不慎就會(huì)造成變革全盤(pán)皆輸,最后組織又退回到最初的階段,被世界的大勢(shì)所拋棄。而在推動(dòng)變革的漫漫長(zhǎng)征中,最難以把握的則是每一個(gè)參與變革的人。
由于變革具有自上而下的特性,這也就決定了在高效推進(jìn)變革的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色是重中之重,然而在復(fù)雜的變革過(guò)程中,不同的發(fā)展階段所面臨的問(wèn)題也各不相同,相應(yīng)的決策風(fēng)格和管理方式也需要根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整,這樣才能像在茫茫大海航行中的舵手那樣引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的巨輪駛?cè)胱兏锏某晒降馈?/span>
《領(lǐng)導(dǎo)定力》將提供一系列變革、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理的使用工具,讓領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的定力去直面變革過(guò)程當(dāng)中的風(fēng)起云涌,幫助領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到目標(biāo)的重要性,結(jié)合個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo),謀定而后動(dòng),合理規(guī)劃時(shí)間和精力,把注意力聚焦在與目標(biāo)結(jié)盟的事務(wù)上,并學(xué)會(huì)利用自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)教練技巧來(lái)分解目標(biāo)并一步一步達(dá)成目標(biāo)。同時(shí)也能過(guò)辨析成功變革的經(jīng)驗(yàn)和失敗變革的原因,助力企業(yè)高管成功實(shí)現(xiàn)自我變革和組織變革。
《領(lǐng)導(dǎo)定力》將通過(guò)沙盤(pán)推演和多元化的教學(xué),幫助學(xué)員達(dá)成以下關(guān)鍵收獲:
●認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與變革
理解變革過(guò)程當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)力的重要作用以及影響力
●熟悉領(lǐng)導(dǎo)變革的六個(gè)階段
隨機(jī)事件→意識(shí)期→初始行動(dòng)→實(shí)施期→融合期→平和期
●了解變革的周期理論
變革從開(kāi)始到結(jié)束的整個(gè)生命周期中,領(lǐng)導(dǎo)者可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施
●把握變革所處的階段
能夠識(shí)別自己現(xiàn)實(shí)工作/生活中變革所處的階段,做好應(yīng)對(duì)相應(yīng)問(wèn)題的心理準(zhǔn)備
●分析變革的抗拒分析
處理變革的動(dòng)力和阻力,探索現(xiàn)實(shí)變革過(guò)程當(dāng)中的抗拒并加以化解
●變革管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具
利用15種工具來(lái)激發(fā)員工推進(jìn)變革
沙盤(pán)推演:在這場(chǎng)為期2天的情景模擬沙盤(pán)推演中,各位學(xué)員將進(jìn)入一家困難重重的公司中充當(dāng)空降的領(lǐng)導(dǎo)者,指導(dǎo)這家公司推進(jìn)變革。在變革的途中你會(huì)遇到來(lái)自各方的重重挑戰(zhàn),你需要合理地利用變革管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)來(lái)逐步凝聚起核心團(tuán)隊(duì)成員,提高他們的敬業(yè)度,并讓他們能夠協(xié)助你將變革順利推進(jìn)到完成。
《領(lǐng)導(dǎo)定力》將幫助各位管理者從變革流程和團(tuán)隊(duì)建設(shè)兩個(gè)維度來(lái)展開(kāi)學(xué)習(xí),既能夠?qū)ψ兏飳?duì)困難和挑戰(zhàn)有全面的了解,也能過(guò)借機(jī)掌握豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工具,只有團(tuán)體上下一心,變革才能順利實(shí)施完畢。
變革管理導(dǎo)入
變革的定義
組織為什么要變革
變革管理者的自我認(rèn)知
變革管理的六個(gè)階段
變革領(lǐng)導(dǎo)者的五大習(xí)慣
模塊1 隨機(jī)事件
隨機(jī)事件:從輿論上和環(huán)境上為變革做好心理建設(shè)和準(zhǔn)備工作
變革過(guò)程當(dāng)中最不可控因素:人
變革中團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五大障礙
模塊2 意識(shí)期
意識(shí)期:自上而下統(tǒng)一思想,聚焦變革
第一層團(tuán)隊(duì)發(fā)展障礙:信任
基于弱點(diǎn)的信任
三種建立信任的工具應(yīng)用
模塊3 初始行動(dòng)
初始行動(dòng):做一些小的成就,激發(fā)變革成功的信心
變革中的三重阻力
第二層團(tuán)隊(duì)發(fā)展障礙:沖突
團(tuán)隊(duì)沖突風(fēng)格評(píng)估
解決沖突模型
三種鼓勵(lì)積極沖突的工具應(yīng)用
模塊4 實(shí)施期
實(shí)施期:進(jìn)入變革深水區(qū),不進(jìn)則退
變革整體管理和實(shí)施
第三層團(tuán)隊(duì)發(fā)展障礙:承諾
擱置個(gè)人需求聚焦組織目標(biāo)
三種達(dá)成承諾的工具應(yīng)用
模塊5 融合期
融合期:變革接受度逐步提升,優(yōu)勝劣汰
團(tuán)隊(duì)協(xié)作有效性反饋
第四層團(tuán)隊(duì)發(fā)展障礙:責(zé)任
三種明確責(zé)任高效工作的工具應(yīng)用
模塊6 平和期
平和期:變革順利完成,論功行賞,為新的變革做好準(zhǔn)備
個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
第五層團(tuán)隊(duì)發(fā)展障礙:結(jié)果
三種關(guān)注集體結(jié)果的工具應(yīng)用
持續(xù)變革專業(yè)工具
變革過(guò)程中26周團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃
價(jià)值觀萃取器
課后落地(部分參考):26周高執(zhí)行力健康團(tuán)隊(duì)建設(shè)路線圖
★第一周:最初的啟動(dòng)工作
團(tuán)隊(duì)成員必需充分利用時(shí)間完成兩項(xiàng)評(píng)估:
1、個(gè)人經(jīng)歷分享
2、行為描述評(píng)估
通過(guò)評(píng)估來(lái)更好地了解彼此的工作模式,以便在接下來(lái)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展中進(jìn)行配合
推薦使用工具:個(gè)人經(jīng)歷介紹,行為風(fēng)格測(cè)試
輔助使用工具:集體共同活動(dòng)
可交付成果:童年挑戰(zhàn)介紹和討論;行為風(fēng)格測(cè)試——使用MBTI或者DISC測(cè)評(píng),每個(gè)人介紹自己的性格,然后分享一個(gè)自己在工作當(dāng)中能夠與之匹配的案例
★第二周:最初啟動(dòng)
分享健康團(tuán)隊(duì)建設(shè)和正式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。包括開(kāi)展對(duì)團(tuán)隊(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行回顧,以及圍繞信任、沖突、承諾、責(zé)任和結(jié)果的練習(xí)。
推薦使用工具:處理沖突個(gè)人風(fēng)格測(cè)試解析
輔助使用工具:挖掘爭(zhēng)論話題——多與員工溝通,了解他們的爭(zhēng)論焦點(diǎn);由員工親自參與的下階段SMART目標(biāo)制定
可交付成果:討論并建立團(tuán)隊(duì)的沖突模型
★第三周:首次回顧
為了保持初次啟動(dòng)時(shí)激發(fā)的士氣,避免健康團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作出現(xiàn)暫停,本活動(dòng)主要內(nèi)容是讓所有團(tuán)隊(duì)成員匯聚在一起,回顧他們上一周做出的承諾。每個(gè)人都要花幾分鐘時(shí)間回顧自己的行為描述和團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)描述,處理尚未解決的問(wèn)題。
推薦使用工具:6步驟工作會(huì)議法
可交付成果:回顧過(guò)去3周團(tuán)隊(duì)融合情況,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)融合層面有待改善點(diǎn)
模塊主題 |
教學(xué)內(nèi)容 |
時(shí)長(zhǎng) |
模塊一 自我認(rèn)知 |
講解:卓越領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì) 講解:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的評(píng)估工具 講解:健康團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的六個(gè)階段 案例:變革管理第一階段“隨機(jī)事件” 講解:阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五項(xiàng)障礙概覽 |
1小時(shí) |
模塊二 以身作則 |
案例:變革管理第二階段“意識(shí)期” 討論:以身作則,建立信任 講解:建立信任的三種工具 講解:性格分析工具 |
1小時(shí) |
模塊三 共啟愿景 |
案例:變革管理第三階段“開(kāi)始行動(dòng)” 講解:共啟愿景,利用積極沖突來(lái)促進(jìn)工作 講解:積極沖突的三種工具 講解:解決沖突模型 |
1小時(shí) |
模塊四 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 |
案例:變革管理第四階段“實(shí)施期” 講解:達(dá)成承諾的三種工具 講解:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,兌現(xiàn)承諾 |
1小時(shí) |
模塊五 使眾人行 |
案例:變革管理第五階段“融合期” 講解:明確責(zé)任的三種工具 講解:使眾人行,直面問(wèn)題 |
1小時(shí) |
模塊六 激勵(lì)人心 |
案例:變革管理第六階段“平和期” 講解:關(guān)注結(jié)果的三種工具 講解:個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 講解:卓越領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)健康度 練習(xí):價(jià)值觀萃取器 |
1小時(shí) |
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