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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
職場高效溝通心理學 一天 【新增】
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- 2025年11月14日 上海
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課程背景 COURSE BACKGROUND
在職場中，高效溝通至關重要，但很多人常遇溝通問題，如誤解、沖突等。這往往源于對溝通心理學缺乏了解。本課程旨在幫助學員掌握職場溝通心理原理與技巧，提升溝通效率和質(zhì)量。
課程收益 PROGRAM BENEFITS
課程大綱 COURSE OUTLINE
第一章、職場溝通心理學概述
第二章、認知與溝通
第三章、情緒與溝通
第四章、人際關系與溝通
第五章、傾聽技巧
第六章、表達技巧
第七章、沖突解決與溝通
第八章、團隊溝通與協(xié)作
第九章、壓力管理與溝通
第十章、課程總結與展望
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